Preguntas frecuentes
Nuestra colección de flores de Caves
Una cuidada selección de flores populares disponibles para entrega en Caves.
Acerca de la entrega de flores en Caves
Para los clientes que hacen pedidos a Caves desde otro país, el catálogo completo resulta útil porque muestra una variedad más amplia de productos antes de realizar el pedido.
El horario del fin de semana puede ser importante para los pedidos a Caves. La entrega está disponible en lunes - domingo, y el proceso de pago mostrará qué fechas aún pueden seleccionarse.
La entrega de flores el mismo día en Caves está pensada en torno a la preparación por floristería local cuando esté disponible, usando la red de floristerías en lugar de un método de envío único para todos.
Los ramos frescos, las plantas y los regalos seleccionados pueden seguir distintos métodos de entrega en Caves, por eso algunos productos están disponibles antes que otros.
Las instrucciones claras son especialmente importantes para zonas alejadas, edificios con acceso controlado, entradas compartidas o ubicaciones comerciales en Caves, donde la dirección por sí sola puede no ser suficiente para una entrega sin problemas.
Los remitentes internacionales pueden no conocer la geografía local de Audí (11), por eso comparar Caves con enlaces de ciudades cercanas y populares puede ayudar a evitar elegir una ubicación incorrecta.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Caves?
Entregamos de lunes a domingo.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Caves?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Caves?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Cómo sé si mi pedido para Caves se ha recibido?
Después de realizar tu pedido, deberías recibir una confirmación con los detalles del pedido. Revisa que la información del destinatario y de la entrega sea correcta.
¿Puedo elegir entrega por la mañana o por la tarde en Caves?
En algunas zonas, puedes solicitar entrega por la mañana o por la tarde. En periodos de mucha demanda, la entrega de mañana o tarde no siempre puede garantizarse, incluso si la opción aparece durante el pago.
¿Está garantizada la entrega en instituciones públicas?
La entrega en instituciones públicas no siempre puede garantizarse porque las normas de acceso, las políticas de recepción y los procedimientos internos de entrega varían según la ubicación.
¿Por qué las flores entregadas se ven diferentes a la imagen del sitio web?
La disponibilidad de flores, los tonos de color, el embalaje, los jarrones, las cajas y el stock de la floristería local pueden variar según la ubicación y la temporada. La floristería procurará mantener un estilo y valor similares.
¿Puedo enviar flores a Caves para cumpleaños y aniversarios?
Sí, puedes pedir flores para cumpleaños, aniversarios, ocasiones románticas, regalos de agradecimiento, condolencias y otros momentos personales.
¿Puedo recibir un reembolso si las flores se retrasan por circunstancias fuera del control de la floristería?
Puede que no haya reembolsos por retrasos causados por circunstancias fuera del control de la floristería, como ausencia del destinatario, datos incorrectos, restricciones locales o eventos de fuerza mayor.
