Acerca de la entrega de flores en Merial

Algunas ocasiones requieren una búsqueda más amplia que los productos mostrados en la página de la ciudad. Para Merial, el catálogo completo te permite comparar más flores y regalos antes de elegir.

Antes del pago, el proceso de compra confirma las fechas disponibles para Merial. La entrega el mismo día puede ser posible donde se ofrezca cuando el pedido se realiza antes de 16:00.

La entrega de flores el mismo día en Merial está pensada en torno a la preparación por floristería local cuando esté disponible, usando la red de floristerías en lugar de un método de envío único para todos.

Los ramos frescos, las plantas y los regalos seleccionados pueden seguir distintos métodos de entrega en Merial, por eso algunos productos están disponibles antes que otros.

Las instrucciones claras son especialmente importantes para zonas alejadas, edificios con acceso controlado, entradas compartidas o ubicaciones comerciales en Merial, donde la dirección por sí sola puede no ser suficiente para una entrega sin problemas.

Merial es una de las zonas de entrega cubiertas dentro de Audí (11), por lo que los clientes que envían a la región pueden usar la lista de ciudades para encontrar la ubicación correcta de la dirección del destinatario.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Merial?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Merial?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Merial?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo enviar flores de forma anónima en Merial?

Puedes elegir qué escribir en el mensaje de la tarjeta. Si no incluyes tu nombre, es posible que el destinatario no sepa quién envió las flores.

¿Puede cambiar la fecha de entrega por un festivo local?

Sí. Si la fecha de entrega solicitada cae en domingo, festivo local u otro día sin reparto, la floristería puede entregar en la siguiente fecha disponible.

¿Entregáis en apartados de correos en Merial?

No. Las flores no se pueden entregar en apartados de correos. Se requiere una dirección válida de domicilio, empresa, hotel, hospital o institución.

¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?

Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.

¿Puede retrasarse la entrega durante ocasiones especiales?

Durante periodos muy concurridos, las entregas a veces pueden completarse después de la fecha solicitada debido al alto volumen de pedidos y a retos logísticos.