Acerca de la entrega de flores en Les Gras

Si no tienes claro si enviar flores u otro regalo a Les Gras, el catálogo completo puede ayudarte a comparar ramos, plantas, cestas, tartas, chocolates y regalos seleccionados en un solo lugar.

La entrega el mismo día es útil cuando hay poco tiempo, pero no es la única opción para Les Gras; los clientes también pueden elegir fechas posteriores en lunes - domingo durante el pago.

Para fechas posteriores, los clientes que piden entrega en Les Gras pueden ver productos adecuados para entrega de flores y regalos en caja; para flores el mismo día, la entrega por floristería suele ser el método preferido cuando está disponible.

Los clientes que aún están decidiendo qué enviar a Les Gras pueden comparar flores frescas, cestas de regalo, chocolates, tartas y perfumes en el catálogo, con la disponibilidad confirmada antes del pago.

Para entregas a una oficina o dirección comercial en Les Gras, incluye el nombre de la empresa, la planta o departamento y un número de teléfono del destinatario para ayudar a que el pedido llegue a la persona adecuada.

Les Gras es una de las zonas de entrega cubiertas dentro de Dudas (25), por lo que los clientes que envían a la región pueden usar la lista de ciudades para encontrar la ubicación correcta de la dirección del destinatario.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Les Gras?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Les Gras?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Les Gras?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Se pueden garantizar los cambios de última hora?

No. Los cambios de última hora en la dirección, los datos del destinatario o los mensajes de tarjeta no siempre pueden garantizarse y pueden provocar la cancelación si el pedido no puede ajustarse a tiempo.

¿Se pueden llevar las flores a un punto de recogida si el destinatario no está disponible?

En algunos casos, si el destinatario no está disponible en la dirección, las flores pueden llevarse a un punto de recogida designado y deberán recogerse allí. Esto puede seguir considerándose como entregado.

¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?

Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.

¿Me contactarán antes de realizar una sustitución?

Durante periodos de alta demanda o cuando la disponibilidad de flores sea limitada, pueden realizarse sustituciones sin consulta previa. La floristería procurará conservar el estilo y el valor del arreglo.

¿Están garantizados los horarios de entrega durante las fechas de alta demanda?

Normalmente no se pueden garantizar los horarios de entrega durante las fechas de alta demanda. Las preferencias de mañana o tarde no siempre son posibles en periodos con muchos pedidos.

¿Puedo recibir un reembolso si el destinatario no estaba disponible?

Si se intentó la entrega y el destinatario no estaba disponible, puede que no haya reembolso, especialmente si las flores fueron preparadas, enviadas, dejadas con una persona adecuada o llevadas a un punto de recogida.