Acerca de la entrega de flores en Crepol

Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Crepol y encontrar antes un producto conocido.

Antes del pago, el proceso de compra confirma las fechas disponibles para Crepol. La entrega el mismo día puede ser posible donde se ofrezca cuando el pedido se realiza antes de 16:00.

El método de entrega mostrado para Crepol se basa en lo que resulta adecuado para el producto y la fecha: preparación por floristería local para muchos pedidos de flores el mismo día, y entrega en caja para ciertas flores o regalos con fecha posterior.

La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Crepol; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.

Si todavía estás decidiendo el producto, ten listos los datos de entrega: dirección completa, número de teléfono local, fecha preferida y cualquier nota que pueda ayudar con el pedido en Crepol.

Si la dirección del destinatario se encuentra entre dos localidades, los enlaces de ciudades cercanas alrededor de Crepol pueden ayudarte a identificar la zona de entrega más precisa antes de completar el pedido.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Crepol?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Crepol?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Crepol?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo elegir una hora concreta de entrega en Crepol?

Puedes solicitar una hora de entrega preferida, pero no se pueden garantizar horarios exactos, ya que las entregas dependen de las rutas y la carga de trabajo de la floristería.

¿Puedo cancelar mi pedido de flores para Crepol?

La cancelación puede ser posible si la floristería aún no ha preparado o enviado el pedido. Consulta las condiciones de cancelación en los Términos y Condiciones.

¿La floristería llamará al destinatario para pedirle la dirección de entrega?

No. La floristería no puede llamar al destinatario para pedirle la dirección de entrega. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.

¿Qué productos florales están disponibles para entrega en Crepol?

Los productos disponibles pueden incluir ramos, rosas, plantas, flores funerarias y regalos seleccionados, según la gama local de productos que se muestre en la página.

¿Los regalos adicionales se entregarán junto con las flores?

Cuando los regalos adicionales se piden junto con las flores, normalmente se entregan con el arreglo floral.

¿Puedo recibir un reembolso si el destinatario rechaza las flores?

Si el destinatario rechaza las flores, normalmente se considera que el pedido fue preparado y que se intentó la entrega. Puede que no haya reembolso.