Acerca de la entrega de flores en Lento

Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Lento y encontrar antes un producto conocido.

Si no llegas a la hora límite para Lento, normalmente el pedido se traslada a la siguiente fecha de entrega disponible mostrada durante el pago.

La entrega de flores el mismo día en Lento se gestiona a través de nuestra red de floristerías, pero la disponibilidad depende de la hora del pedido, la elección del producto y la dirección del destinatario.

Los clientes que aún están decidiendo qué enviar a Lento pueden comparar flores frescas, cestas de regalo, chocolates, tartas y perfumes en el catálogo, con la disponibilidad confirmada antes del pago.

Los clientes que hacen pedidos desde el extranjero deben revisar dos veces el formato local de la dirección, el número de teléfono del destinatario y la fecha de entrega preferida para Lento antes de enviar el pedido.

Si no tienes claro si Lento es la página de entrega correcta, revisa la dirección completa del destinatario y compárala con ubicaciones cercanas como Bigorno, Canavaggia, Campitello, Bisinchi, Volpajola.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Lento?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Lento?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Lento?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo cambiar el mensaje de la tarjeta después de hacer el pedido?

Los cambios en el mensaje de la tarjeta pueden ser posibles si se envían por escrito al menos un día antes de la fecha de entrega prevista.

¿Se considera entregado un pedido si las flores se dejan con un conserje o en recepción?

Sí. Si las flores se dejan con una persona adecuada, un conserje, recepción o personal del edificio, el pedido puede considerarse entregado.

¿Qué información se necesita para la entrega en una institución pública?

Indica el nombre de la institución, la dirección completa, el número de teléfono, el número de habitación si está disponible, el departamento o unidad, y el nombre completo del destinatario.

¿La tarta será exactamente igual que en la foto?

Las imágenes de tartas son solo de referencia. El aspecto exacto puede variar según la ubicación, los materiales de decoración y la disponibilidad local.

¿Puedo enviar flores a Lento para cumpleaños y aniversarios?

Sí, puedes pedir flores para cumpleaños, aniversarios, ocasiones románticas, regalos de agradecimiento, condolencias y otros momentos personales.

¿Me contactarán si se aplican costes de entrega adicionales?

Sí. Si una zona de entrega remota requiere un coste adicional, es posible que te contacten antes de organizar la entrega.