Acerca de la entrega de flores en Pellegrue

Para los clientes que hacen pedidos a Pellegrue desde otro país, el catálogo completo resulta útil porque muestra una variedad más amplia de productos antes de realizar el pedido.

Hacer el pedido con antelación para Pellegrue te quita presión: puedes explorar toda la gama, elegir el producto adecuado y seleccionar una fecha de entrega que encaje con la ocasión.

Para los clientes que planifican con antelación, el método de entrega en Pellegrue puede depender del producto y la fecha seleccionados. Algunos pedidos se preparan en una floristería, mientras que otros pueden usar entrega de flores y regalos en caja.

La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Pellegrue; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.

Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Pellegrue deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.

Pellegrue es una de las zonas de entrega cubiertas dentro de Gironda (33), por lo que los clientes que envían a la región pueden usar la lista de ciudades para encontrar la ubicación correcta de la dirección del destinatario.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Pellegrue?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Pellegrue?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Pellegrue?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para Pellegrue?

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en https://www.flowers4france.com/es/terms-conditions/.

¿Con cuánta antelación debo enviar correcciones de dirección?

Las correcciones de dirección deben enviarse lo antes posible. Para obtener el mejor resultado, los cambios deberían realizarse al menos dos días antes de la fecha de entrega prevista.

¿Las flores serán exactamente iguales a la foto?

Las imágenes del sitio web son solo de referencia. El arreglo entregado puede variar según la disponibilidad local de flores, la temporada y el stock de la floristería.

¿Los regalos adicionales se entregarán junto con las flores?

Cuando los regalos adicionales se piden junto con las flores, normalmente se entregan con el arreglo floral.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.

¿Qué ocurre si la floristería no puede entregar en la zona seleccionada?

Si la floristería local no puede entregar en la zona seleccionada, puede ser necesario cancelar el pedido y se contactará con el cliente cuando sea posible.