Acerca de la entrega de flores en Assay

El botón «Ver catálogo completo» abre toda la gama de productos para Assay, con más artículos, filtros y opciones de categoría antes de hacer tu pedido.

El producto que elijas puede afectar los tiempos en Assay. Algunos pedidos de flores frescas pueden ser adecuados antes de la hora límite de entrega el mismo día 16:00, mientras que ciertos regalos pueden requerir una fecha posterior.

La entrega de flores el mismo día en Assay está pensada en torno a la preparación por floristería local cuando esté disponible, usando la red de floristerías en lugar de un método de envío único para todos.

La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Assay; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.

Los clientes que hacen pedidos desde el extranjero deben revisar dos veces el formato local de la dirección, el número de teléfono del destinatario y la fecha de entrega preferida para Assay antes de enviar el pedido.

Los remitentes internacionales pueden no conocer la geografía local de Indre y Loira (37), por eso comparar Assay con enlaces de ciudades cercanas y populares puede ayudar a evitar elegir una ubicación incorrecta.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Assay?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Assay?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Assay?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para Assay?

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en https://www.flowers4france.com/es/terms-conditions/.

¿Qué información debo incluir al cancelar un pedido?

Incluye tu número de pedido específico y envía la solicitud de cancelación por escrito lo antes posible.

¿Se pueden entregar flores en un hotel o alojamiento vacacional en Assay?

Sí, normalmente se pueden entregar flores en hoteles, casas de huéspedes o alojamientos vacacionales. Incluye el nombre del huésped, el nombre del alojamiento, la dirección completa, el nombre de la reserva si es diferente y la fecha de llegada si corresponde.

¿Se pueden sustituir los colores de las flores?

Sí. Si un color exacto no está disponible, la floristería puede sustituirlo por una alternativa adecuada procurando mantener el estilo y el valor generales.

¿Debo hacer el pedido con más antelación para San Valentín o el Día de la Madre?

Sí. Durante las principales fechas florales como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad, Pascua y el Día Internacional de la Mujer, se recomienda encarecidamente hacer el pedido lo antes posible.

¿Puedo recibir un reembolso si las flores se retrasan por circunstancias fuera del control de la floristería?

Puede que no haya reembolsos por retrasos causados por circunstancias fuera del control de la floristería, como ausencia del destinatario, datos incorrectos, restricciones locales o eventos de fuerza mayor.