Acerca de la entrega de flores en Le Bastit

Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Le Bastit y encontrar antes un producto conocido.

Si no llegas a la hora límite para Le Bastit, normalmente el pedido se traslada a la siguiente fecha de entrega disponible mostrada durante el pago.

La entrega de flores el mismo día en Le Bastit está pensada en torno a la preparación por floristería local cuando esté disponible, usando la red de floristerías en lugar de un método de envío único para todos.

Los ramos frescos, las plantas y los regalos seleccionados pueden seguir distintos métodos de entrega en Le Bastit, por eso algunos productos están disponibles antes que otros.

Si la dirección en Le Bastit corresponde a un edificio compartido o una ubicación con acceso controlado, añade las instrucciones de acceso antes del pago para que los detalles de entrega queden claros desde el principio.

Cuando la ubicación exacta de entrega no está clara, las secciones de ciudades cercanas y populares pueden ayudarte a encontrar la página correcta dentro de Lote (46) antes de pedir para Le Bastit u otra ubicación.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Le Bastit?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Le Bastit?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Le Bastit?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo elegir una hora concreta de entrega en Le Bastit?

Puedes solicitar una hora de entrega preferida, pero no se pueden garantizar horarios exactos, ya que las entregas dependen de las rutas y la carga de trabajo de la floristería.

¿Qué ocurre si la entrega se retrasa en Le Bastit?

Si un retraso se debe a circunstancias ajenas al control de la floristería, como ausencia del destinatario, datos de dirección incorrectos, restricciones locales o alta demanda estacional, puede que no haya reembolso.

¿Qué ocurre si facilito una dirección de apartado de correos?

Si se proporciona una dirección de apartado de correos, la entrega no podrá completarse y puede que no haya reembolso. Indica una dirección física de entrega.

¿La recepción del hotel puede rechazar las flores?

Sí. La recepción o el personal de front office del hotel puede rechazar las flores si no reconoce al destinatario o no puede confirmar los datos del huésped.

¿Puedo añadir regalos a mi pedido de flores en Le Bastit?

Algunos regalos seleccionados, como ositos de peluche, jarrones, globos, chocolates, tartas u otros complementos, pueden estar disponibles según los productos que se muestren durante el proceso de compra.

¿Las tartas se preparan frescas para la entrega en Le Bastit?

Cuando están disponibles, las tartas se preparan frescas bajo pedido para ayudar a garantizar su calidad y frescura.