Acerca de la entrega de flores en Vivy

Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Vivy y encontrar antes un producto conocido.

Los clientes que hacen un pedido para entrega en Vivy desde otro país deben recordar que la hora límite de entrega el mismo día 16:00 sigue el horario local de entrega, no necesariamente la zona horaria del remitente.

Para la entrega de flores el mismo día en Vivy, los pedidos realizados antes de 16:00 normalmente se gestionan a través de nuestra red de floristerías, con preparación por una floristería local o una tienda de flores cercana al destinatario cuando esté disponible. Para fechas de entrega posteriores o productos seleccionados, también puede utilizarse la entrega de flores y regalos en caja.

La disponibilidad de productos en Vivy puede cambiar según la fecha de entrega seleccionada, por eso el catálogo y el proceso de pago muestran qué flores y regalos son adecuados para tu pedido.

Las instrucciones claras son especialmente importantes para zonas alejadas, edificios con acceso controlado, entradas compartidas o ubicaciones comerciales en Vivy, donde la dirección por sí sola puede no ser suficiente para una entrega sin problemas.

Algunas direcciones cerca de Vivy pueden estar más próximas a otra localidad de Maine y Loira (49), por eso los enlaces a ciudades cercanas pueden ayudarte a elegir la zona de entrega más precisa.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Vivy?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Vivy?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Vivy?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿En qué zonas entregáis en Vivy?

Entregamos a través de floristerías locales asociadas en todo Vivy.

¿Puedo elegir entrega por la mañana o por la tarde en Vivy?

En algunas zonas, puedes solicitar entrega por la mañana o por la tarde. En periodos de mucha demanda, la entrega de mañana o tarde no siempre puede garantizarse, incluso si la opción aparece durante el pago.

¿Entregáis en apartados de correos en Vivy?

No. Las flores no se pueden entregar en apartados de correos. Se requiere una dirección válida de domicilio, empresa, hotel, hospital o institución.

¿Las flores entregadas en Vivy serán exactamente iguales a la foto?

Las flores entregadas pueden variar ligeramente respecto a la foto según la disponibilidad de temporada y el stock de la floristería local. La floristería procurará mantener el estilo, el color y el valor lo más parecidos posible.

¿Puedo añadir regalos a mi pedido de flores en Vivy?

Algunos regalos seleccionados, como ositos de peluche, jarrones, globos, chocolates, tartas u otros complementos, pueden estar disponibles según los productos que se muestren durante el proceso de compra.

¿La tarta será exactamente igual que en la foto?

Las imágenes de tartas son solo de referencia. El aspecto exacto puede variar según la ubicación, los materiales de decoración y la disponibilidad local.