Acerca de la entrega de flores en Lemmes

Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Lemmes y encontrar antes un producto conocido.

Para pedidos de última hora en Lemmes, la hora límite es importante. La entrega el mismo día puede estar disponible cuando el producto seleccionado es elegible y el pedido se completa antes de 16:00.

Algunos destinatarios en Lemmes pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.

La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Lemmes; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.

Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Lemmes deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.

Los remitentes internacionales pueden no conocer la geografía local de Mosa (55), por eso comparar Lemmes con enlaces de ciudades cercanas y populares puede ayudar a evitar elegir una ubicación incorrecta.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Lemmes?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Lemmes?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Lemmes?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Se pueden garantizar los cambios de última hora?

No. Los cambios de última hora en la dirección, los datos del destinatario o los mensajes de tarjeta no siempre pueden garantizarse y pueden provocar la cancelación si el pedido no puede ajustarse a tiempo.

¿Qué ocurre si el destinatario no está disponible en la dirección de entrega en Lemmes?

Si el destinatario no está disponible, la floristería o el socio de reparto puede intentar contactar con él, dejar las flores con una persona adecuada u organizar otro intento de entrega según las condiciones locales.( la recogida o los cargos adicionales pueden ser necesarios

¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?

Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.

¿Qué productos florales están disponibles para entrega en Lemmes?

Los productos disponibles pueden incluir ramos, rosas, plantas, flores funerarias y regalos seleccionados, según la gama local de productos que se muestre en la página.

¿Puede haber sustituciones de flores en ocasiones especiales?

Sí. Durante los periodos de mayor demanda, las floristerías pueden necesitar sustituir colores o tipos de flores sin consulta previa debido a la alta demanda y la disponibilidad limitada.

¿Con qué rapidez debo reclamar por un ramo entregado?

Las quejas sobre flores entregadas deben enviarse dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de entrega. Las reclamaciones tardías pueden no ser consideradas.