Acerca de la entrega de flores en Hanvoile

Para los clientes que hacen pedidos a Hanvoile desde otro país, el catálogo completo resulta útil porque muestra una variedad más amplia de productos antes de realizar el pedido.

Para los clientes que prefieren planificar con antelación, las fechas de entrega posteriores para Hanvoile facilitan elegir entre una gama de productos más amplia en lugar de depender solo de la disponibilidad del mismo día antes de 16:00.

La entrega de flores y regalos en caja puede ser útil para productos seleccionados o fechas de entrega posteriores en Hanvoile, mientras que la entrega de flores el mismo día normalmente está vinculada a la preparación por floristería cuando está disponible. Las entregas de flores en caja suelen ser también la opción más económica.

La cuadrícula de productos ofrece una vista general de las opciones disponibles para Hanvoile, pero es durante el pago donde se confirman la fecha final de entrega y la disponibilidad del producto.

Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Hanvoile deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.

La página de ciudad que elijas puede afectar los productos y las fechas de entrega que se muestran, por eso seleccionar la ubicación correcta en Oise (60) ayuda a ajustar el pedido a la dirección.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Hanvoile?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Hanvoile?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Hanvoile?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para Hanvoile?

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en https://www.flowers4france.com/es/terms-conditions/.

¿Qué ocurre si el destinatario no está en casa en Hanvoile?

La floristería puede intentar contactar con el destinatario, dejar las flores con una persona adecuada como un conserje, vecino, responsable o recepción, u organizar la recogida en un punto designado cuando esté disponible, o una nueva entrega con cargos adicionales

¿Es obligatorio el número de teléfono del destinatario para la entrega en Hanvoile?

Se recomienda encarecidamente un número de teléfono local y, en algunos casos, puede ser necesario. Ayuda a la floristería a organizar la entrega si hay problemas con la dirección o el acceso.

¿Se pueden entregar flores directamente en una habitación de hotel?

La entrega directa en la habitación a menudo no es posible. En muchos casos, la floristería debe dejar las flores en recepción o con el personal del hotel.

¿Se pueden sustituir vinos o champán?

El vino, el champán o bebidas similares se suministrarán normalmente según el tipo seleccionado, como tinto, blanco o champán, aunque la marca puede variar si es necesario.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.