Acerca de la entrega de flores en Mello

Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Mello y encontrar antes un producto conocido.

Hacer el pedido con antelación para Mello te quita presión: puedes explorar toda la gama, elegir el producto adecuado y seleccionar una fecha de entrega que encaje con la ocasión.

La entrega de flores y regalos en caja puede ser útil para productos seleccionados o fechas de entrega posteriores en Mello, mientras que la entrega de flores el mismo día normalmente está vinculada a la preparación por floristería cuando está disponible. Las entregas de flores en caja suelen ser también la opción más económica.

La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Mello; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.

Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Mello deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.

Si la dirección del destinatario se encuentra entre dos localidades, los enlaces de ciudades cercanas alrededor de Mello pueden ayudarte a identificar la zona de entrega más precisa antes de completar el pedido.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Mello?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Mello?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Mello?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para Mello?

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en /es/terms-conditions/.

¿Puede cambiar la fecha de entrega por un festivo local?

Sí. Si la fecha de entrega solicitada cae en domingo, festivo local u otro día sin reparto, la floristería puede entregar en la siguiente fecha disponible.

¿Es obligatorio el número de teléfono del destinatario para la entrega en Mello?

Se recomienda encarecidamente un número de teléfono local y, en algunos casos, puede ser necesario. Ayuda a la floristería a organizar la entrega si hay problemas con la dirección o el acceso.

¿Se pueden entregar flores directamente en una habitación de hospital?

La entrega directa en la habitación no siempre está permitida. Muchos hospitales exigen que las flores se dejen en recepción, en el mostrador de la planta o en otra zona designada.

¿Los regalos adicionales se entregarán junto con las flores?

Cuando los regalos adicionales se piden junto con las flores, normalmente se entregan con el arreglo floral.

¿La decoración de la tarta puede variar respecto a la imagen del sitio web?

Sí. La floristería o el proveedor intentará reproducir el diseño lo más fielmente posible, pero pueden producirse pequeñas variaciones en la decoración.