Acerca de la entrega de flores en Doazon

Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Doazon y encontrar antes un producto conocido.

Si no llegas a la hora límite 16:00 para Doazon, normalmente el pedido se traslada a la siguiente fecha de entrega disponible mostrada durante el pago.

Un pedido para el mismo día en Doazon se trata de forma diferente a muchos pedidos con fecha futura: cuando está disponible, las flores frescas normalmente se preparan a través de una floristería local o tienda de flores cercana al destinatario.

La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Doazon; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.

Si ya sabes exactamente qué quieres enviar, dedica un momento extra a confirmar la ortografía del nombre del destinatario y la dirección completa en Doazon antes del pago.

La página de ciudad que elijas puede afectar los productos y las fechas de entrega que se muestran, por eso seleccionar la ubicación correcta en Pirineos Atlánticos (64) ayuda a ajustar el pedido a la dirección.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Doazon?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Doazon?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Doazon?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿En qué zonas entregáis en Doazon?

Entregamos a través de floristerías locales asociadas en todo Doazon.

¿Cómo sé si mi pedido para Doazon se ha recibido?

Después de realizar tu pedido, deberías recibir una confirmación con los detalles del pedido. Revisa que la información del destinatario y de la entrega sea correcta.

¿La floristería llamará al destinatario para pedirle la dirección de entrega?

No. La floristería no puede llamar al destinatario para pedirle la dirección de entrega. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.

¿Se pueden sustituir los colores de las flores?

Sí. Si un color exacto no está disponible, la floristería puede sustituirlo por una alternativa adecuada procurando mantener el estilo y el valor generales.

¿Se pueden sustituir vinos o champán?

El vino, el champán o bebidas similares se suministrarán normalmente según el tipo seleccionado, como tinto, blanco o champán, aunque la marca puede variar si es necesario.

¿Qué ocurre si la floristería no puede entregar en la zona seleccionada?

Si la floristería local no puede entregar en la zona seleccionada, puede ser necesario cancelar el pedido y se contactará con el cliente cuando sea posible.