Acerca de la entrega de flores en Hours

El botón «Ver catálogo completo» abre toda la gama de productos para Hours, con más artículos, filtros y opciones de categoría antes de hacer tu pedido.

El horario del fin de semana puede ser importante para los pedidos a Hours. La entrega está disponible en lunes - domingo, y el proceso de pago mostrará qué fechas aún pueden seleccionarse.

Algunos destinatarios en Hours pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.

Si ya sabes qué tipo de regalo quieres enviar, revisa con atención los detalles del producto para Hours, ya que las fechas de entrega y la disponibilidad pueden variar entre ramos, cestas y regalos en caja.

Si la dirección en Hours corresponde a un edificio compartido o una ubicación con acceso controlado, añade las instrucciones de acceso antes del pago para que los detalles de entrega queden claros desde el principio.

Hours es una de las zonas de entrega cubiertas dentro de Pirineos Atlánticos (64), por lo que los clientes que envían a la región pueden usar la lista de ciudades para encontrar la ubicación correcta de la dirección del destinatario.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Hours?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Hours?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Hours?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo elegir una hora concreta de entrega en Hours?

Puedes solicitar una hora de entrega preferida, pero no se pueden garantizar horarios exactos, ya que las entregas dependen de las rutas y la carga de trabajo de la floristería.

¿Qué ocurre si el destinatario no contesta al teléfono?

La floristería puede igualmente intentar la entrega, dejar las flores con una persona adecuada u organizar otra solución local según la situación y la dirección de entrega.

¿Puedo corregir la dirección de entrega después de realizar el pedido?

Las correcciones de dirección pueden ser posibles si se reciben a tiempo antes de la entrega. Los cambios de última hora no siempre pueden garantizarse.

¿Hay plantas disponibles para entrega en Hours?

Las plantas pueden estar disponibles según la selección de productos que se muestre para Hours. La disponibilidad puede variar por ubicación y temporada.

¿El color o el texto de un regalo adicional puede ser diferente al de la imagen?

Sí. Artículos como ositos de peluche, jarrones o globos pueden entregarse con colores, textos o diseños diferentes según la disponibilidad local.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.