Acerca de la entrega de flores en Vives

Para los clientes que hacen pedidos a Vives desde otro país, el catálogo completo resulta útil porque muestra una variedad más amplia de productos antes de realizar el pedido.

Hacer el pedido con antelación para Vives te quita presión: puedes explorar toda la gama, elegir el producto adecuado y seleccionar una fecha de entrega que encaje con la ocasión.

La entrega de flores y regalos en caja puede ser útil para productos seleccionados o fechas de entrega posteriores en Vives, mientras que la entrega de flores el mismo día normalmente está vinculada a la preparación por floristería cuando está disponible. Las entregas de flores en caja suelen ser también la opción más económica.

La cuadrícula de productos ofrece una vista general de las opciones disponibles para Vives, pero es durante el pago donde se confirman la fecha final de entrega y la disponibilidad del producto.

Para entregas a una oficina o dirección comercial en Vives, incluye el nombre de la empresa, la planta o departamento y un número de teléfono del destinatario para ayudar a que el pedido llegue a la persona adecuada.

Cuando el destinatario está en una localidad más pequeña cerca de Vives, revisar zonas de entrega cercanas como Llauro, Saint-Jean-Pla-de-Corts, Torderes, Ceret, Maureillas-las-Illas puede ayudarte a encontrar la página más precisa antes de hacer el pedido.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Vives?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Vives?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Vives?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Qué ocurre si el destinatario no está en casa en Vives?

La floristería puede intentar contactar con el destinatario, dejar las flores con una persona adecuada como un conserje, vecino, responsable o recepción, u organizar la recogida en un punto designado cuando esté disponible, o una nueva entrega con cargos adicionales

¿Con cuánta antelación debo enviar correcciones de dirección?

Las correcciones de dirección deben enviarse lo antes posible. Para obtener el mejor resultado, los cambios deberían realizarse al menos dos días antes de la fecha de entrega prevista.

¿Se pueden entregar flores directamente en una habitación de hospital?

La entrega directa en la habitación no siempre está permitida. Muchos hospitales exigen que las flores se dejen en recepción, en el mostrador de la planta o en otra zona designada.

¿Se pueden sustituir vinos o champán?

El vino, el champán o bebidas similares se suministrarán normalmente según el tipo seleccionado, como tinto, blanco o champán, aunque la marca puede variar si es necesario.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.

¿Puede retrasarse la entrega durante ocasiones especiales?

Durante periodos muy concurridos, las entregas a veces pueden completarse después de la fecha solicitada debido al alto volumen de pedidos y a retos logísticos.