Acerca de la entrega de flores en Citey

Para los clientes que hacen pedidos a Citey desde otro país, el catálogo completo resulta útil porque muestra una variedad más amplia de productos antes de realizar el pedido.

Hacer el pedido con antelación para Citey te quita presión: puedes explorar toda la gama, elegir el producto adecuado y seleccionar una fecha de entrega que encaje con la ocasión.

La entrega de flores y regalos en caja puede ser útil para productos seleccionados o fechas de entrega posteriores en Citey, mientras que la entrega de flores el mismo día normalmente está vinculada a la preparación por floristería cuando está disponible. Las entregas de flores en caja suelen ser también la opción más económica.

Las flores en caja y los regalos seleccionados pueden ampliar las opciones para fechas de entrega posteriores en Citey, mientras que los ramos frescos pueden estar disponibles antes cuando se ofrece entrega por floristería.

Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Citey deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.

Si no tienes claro si Citey es la página de entrega correcta, revisa la dirección completa del destinatario y compárala con ubicaciones cercanas como Vellefrey-et-Vellefrange, Angirey, Bucey-les-Gy, Vantoux-et-Longevelle, Sauvigney-les-Gray.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Citey?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Citey?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Citey?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo elegir una hora concreta de entrega en Citey?

Puedes solicitar una hora de entrega preferida, pero no se pueden garantizar horarios exactos, ya que las entregas dependen de las rutas y la carga de trabajo de la floristería.

¿Qué información debo proporcionar para la entrega de flores en Citey?

Indica el nombre completo del destinatario, la dirección completa de entrega, un número de teléfono local si está disponible o cualquier número que funcione en WhatsApp, la fecha de entrega y cualquier nota útil para la floristería.

¿Puedo corregir la dirección de entrega después de realizar el pedido?

Las correcciones de dirección pueden ser posibles si se reciben a tiempo antes de la entrega. Los cambios de última hora no siempre pueden garantizarse.

¿Se puede sustituir el tipo de flores?

Sí. Si una flor concreta no está disponible, la floristería puede usar una alternativa adecuada de igual o mayor valor para ajustarse lo máximo posible a la solicitud original.

¿Qué ocurre si un regalo adicional no está disponible?

Si un regalo adicional o producto consumible no está disponible, puede sustituirse por una alternativa similar de valor comparable.

¿Me contactarán si se aplican costes de entrega adicionales?

Sí. Si una zona de entrega remota requiere un coste adicional, es posible que te contacten antes de organizar la entrega.