Acerca de la entrega de flores en Mercury

El botón «Ver catálogo completo» abre toda la gama de productos para Mercury, con más artículos, filtros y opciones de categoría antes de hacer tu pedido.

Para los clientes que prefieren planificar con antelación, las fechas de entrega posteriores para Mercury facilitan elegir entre una gama de productos más amplia en lugar de depender solo de la disponibilidad del mismo día antes de .

Cuando la rapidez es importante en Mercury, la entrega de flores el mismo día normalmente cuenta con el apoyo de la red de floristerías donde esté disponible, para que el ramo pueda ser preparado por una floristería local o una tienda de flores cercana.

Si ya sabes qué tipo de regalo quieres enviar, revisa con atención los detalles del producto para Mercury, ya que las fechas de entrega y la disponibilidad pueden variar entre ramos, cestas y regalos en caja.

Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Mercury deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.

Si no tienes claro si Mercury es la página de entrega correcta, revisa la dirección completa del destinatario y compárala con ubicaciones cercanas como Plancherine, Gilly-sur-Isere, Verrens-Arvey, Albertville, Allondaz.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Mercury?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Mercury?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Mercury?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Dónde puedo consultar los Términos y Condiciones completos para Mercury?

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones completos en https://www.flowers4france.com/es/terms-conditions/.

¿Qué ocurre si el destinatario no está disponible en la dirección de entrega en Mercury?

Si el destinatario no está disponible, la floristería o el socio de reparto puede intentar contactar con él, dejar las flores con una persona adecuada u organizar otro intento de entrega según las condiciones locales.( la recogida o los cargos adicionales pueden ser necesarios

¿La floristería llamará al destinatario para pedirle la dirección de entrega?

No. La floristería no puede llamar al destinatario para pedirle la dirección de entrega. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.

¿Qué información se necesita para la entrega en una institución pública?

Indica el nombre de la institución, la dirección completa, el número de teléfono, el número de habitación si está disponible, el departamento o unidad, y el nombre completo del destinatario.

¿El color o el texto de un regalo adicional puede ser diferente al de la imagen?

Sí. Artículos como ositos de peluche, jarrones o globos pueden entregarse con colores, textos o diseños diferentes según la disponibilidad local.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.