Acerca de la entrega de flores en Onnion

Los clientes que comparan diferentes regalos para Onnion pueden usar el catálogo completo para revisar más productos antes de decidir qué flores u opción de regalo encaja mejor con el destinatario.

Los clientes que hacen un pedido para entrega en Onnion desde otro país deben recordar que la hora límite de entrega el mismo día 16:00 sigue el horario local de entrega, no necesariamente la zona horaria del remitente.

Algunos destinatarios en Onnion pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.

La disponibilidad de productos en Onnion puede cambiar según la fecha de entrega seleccionada, por eso el catálogo y el proceso de pago muestran qué flores y regalos son adecuados para tu pedido.

Un mensaje personal en la tarjeta puede hacer que el pedido se sienta más significativo, mientras que unas notas de entrega precisas ayudan a que las flores o el regalo lleguen al destinatario en Onnion.

Onnion es una de las zonas de entrega cubiertas dentro de Alta Saboya (74), por lo que los clientes que envían a la región pueden usar la lista de ciudades para encontrar la ubicación correcta de la dirección del destinatario.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Onnion?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Onnion?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Onnion?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo pedir flores por adelantado para entrega en Onnion?

Sí, puedes hacer un pedido por adelantado y elegir una fecha de entrega futura durante el proceso de compra.

¿Qué ocurre si el destinatario no está disponible en la dirección de entrega en Onnion?

Si el destinatario no está disponible, la floristería o el socio de reparto puede intentar contactar con él, dejar las flores con una persona adecuada u organizar otro intento de entrega según las condiciones locales.( la recogida o los cargos adicionales pueden ser necesarios

¿Se pueden entregar flores en una dirección de empresa en Onnion?

Sí, normalmente se pueden entregar flores en direcciones de empresa en Onnion. Incluye el nombre de la empresa, el nombre del destinatario, la dirección completa y cualquier instrucción útil para la entrega.

¿Se pueden sustituir los colores de las flores?

Sí. Si un color exacto no está disponible, la floristería puede sustituirlo por una alternativa adecuada procurando mantener el estilo y el valor generales.

¿Qué ocasiones especiales pueden afectar a la entrega de flores?

Las principales temporadas florales, como San Valentín, el Día de la Madre, el Día Internacional de la Mujer, Navidad, Pascua y otros festivos locales, pueden afectar a la disponibilidad, los horarios de entrega y las horas límite.

¿Puedo recibir un reembolso si el destinatario rechaza las flores?

Si el destinatario rechaza las flores, normalmente se considera que el pedido fue preparado y que se intentó la entrega. Puede que no haya reembolso.