Acerca de la entrega de flores en Franleu

Algunas ocasiones requieren una búsqueda más amplia que los productos mostrados en la página de la ciudad. Para Franleu, el catálogo completo te permite comparar más flores y regalos antes de elegir.

La entrega el mismo día es útil cuando hay poco tiempo, pero no es la única opción para Franleu; los clientes también pueden elegir fechas posteriores en lunes - domingo durante el pago.

Algunos destinatarios en Franleu pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.

Los ramos frescos, las plantas y los regalos seleccionados pueden seguir distintos métodos de entrega en Franleu, por eso algunos productos están disponibles antes que otros.

Para entregas a una oficina o dirección comercial en Franleu, incluye el nombre de la empresa, la planta o departamento y un número de teléfono del destinatario para ayudar a que el pedido llegue a la persona adecuada.

Algunas direcciones cerca de Franleu pueden estar más próximas a otra localidad de Somme (80), por eso los enlaces a ciudades cercanas pueden ayudarte a elegir la zona de entrega más precisa.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Franleu?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Franleu?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Franleu?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 16:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo cambiar el nombre del destinatario después de hacer mi pedido para Franleu?

Los cambios de destinatario pueden ser posibles si se solicitan a tiempo. Los cambios de última hora no siempre pueden garantizarse.

¿Qué ocurre si el destinatario no está en casa en Franleu?

La floristería puede intentar contactar con el destinatario, dejar las flores con una persona adecuada como un conserje, vecino, responsable o recepción, u organizar la recogida en un punto designado cuando esté disponible, o una nueva entrega con cargos adicionales

¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?

Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.

¿Las flores serán exactamente iguales a la foto?

Las imágenes del sitio web son solo de referencia. El arreglo entregado puede variar según la disponibilidad local de flores, la temporada y el stock de la floristería.

¿Puede haber sustituciones de flores en ocasiones especiales?

Sí. Durante los periodos de mayor demanda, las floristerías pueden necesitar sustituir colores o tipos de flores sin consulta previa debido a la alta demanda y la disponibilidad limitada.

¿Con qué rapidez debo reclamar por un ramo entregado?

Las quejas sobre flores entregadas deben enviarse dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de entrega. Las reclamaciones tardías pueden no ser consideradas.