Acerca de la entrega de flores en Prey

Los clientes habituales que ya saben lo que quieren pueden usar «Ver catálogo completo» para ir directamente a una selección más amplia para Prey y encontrar antes un producto conocido.

El horario del fin de semana puede ser importante para los pedidos a Prey. La entrega está disponible en lunes - domingo, y el proceso de pago mostrará qué fechas aún pueden seleccionarse.

La entrega de flores el mismo día en Prey está pensada en torno a la preparación por floristería local cuando esté disponible, usando la red de floristerías en lugar de un método de envío único para todos.

La disponibilidad no es igual para todos los artículos en Prey; las flores frescas, plantas, cestas de regalo y regalos en caja pueden tener opciones de entrega diferentes.

Las instrucciones claras son especialmente importantes para zonas alejadas, edificios con acceso controlado, entradas compartidas o ubicaciones comerciales en Prey, donde la dirección por sí sola puede no ser suficiente para una entrega sin problemas.

La página de ciudad que elijas puede afectar los productos y las fechas de entrega que se muestran, por eso seleccionar la ubicación correcta en Vosgos (88) ayuda a ajustar el pedido a la dirección.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Prey?

Entregamos de lunes a domingo.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Prey?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Prey?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Se pueden entregar flores al día siguiente en Prey?

En muchos casos, las flores suelen poder entregarse al día siguiente, según la disponibilidad de la floristería local, la disponibilidad del producto y la dirección de entrega.

¿Entregáis en apartados de correos en Prey?

No. Las flores no se pueden entregar en apartados de correos. Se requiere una dirección válida de domicilio, empresa, hotel, hospital o institución.

¿Entregáis flores en hospitales o residencias asistenciales en Prey?

La entrega en hospitales o residencias asistenciales puede ser posible cuando el centro la acepta. Indica el departamento, número de habitación, nombre del destinatario y cualquier instrucción importante de entrega.

¿Qué ocurre si un regalo adicional no está disponible?

Si un regalo adicional o producto consumible no está disponible, puede sustituirse por una alternativa similar de valor comparable.

¿Se puede reembolsar la entrega de una tarta si la entrega no se completa?

Como las tartas son perecederas y se preparan bajo pedido, puede que no haya reembolso si el intento de entrega no tiene éxito después de que la tarta haya sido preparada y enviada para su entrega.

¿Debo hacer el pedido con más antelación para San Valentín o el Día de la Madre?

Sí. Durante las principales fechas florales como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad, Pascua y el Día Internacional de la Mujer, se recomienda encarecidamente hacer el pedido lo antes posible.