关于费里埃莱雷的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于费里埃莱雷,完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

从其他国家为费里埃莱雷下单配送的客户应注意,16:00同日截止时间遵循当地配送安排,而不一定是寄件人的时区。

对于稍后日期,在费里埃莱雷下单配送的客户可能会看到适合盒装鲜花和礼品配送的商品;对于同日鲜花,在可用地区通常优先采用花店配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富费里埃莱雷稍后配送日期的选择;如果提供花店配送,鲜花花束则可能更早可送达。

费里埃莱雷的商务地址、前台和需要出入说明的地点,应在结账时清楚说明,以帮助配送流程顺利进行。

费里埃莱雷是上索恩 (70)内覆盖的配送区域之一,因此寄往该地区的客户可使用城市列表,为收礼人地址找到正确地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在费里埃莱雷每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在费里埃莱雷的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

费里埃莱雷当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间16:00之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于费里埃莱雷的完整条款与条件?

您可以在https://www.flowers4france.com/zh/terms-conditions/查看我们的完整条款与条件。

下单后可以更改卡片留言吗?

如果至少在预定配送日前一天以书面形式发送,卡片留言可能可以更改。

鲜花可以配送到费里埃莱雷的酒店或度假住宿吗?

可以,鲜花通常可以配送至酒店、民宿或度假住宿。请提供住客姓名、住宿名称、完整地址、如不同则提供预订姓名,以及相关的抵达日期。

包装、礼盒或花瓶会和图片不同吗?

会。包装、礼盒、花瓶和装饰物可能会根据配送日期当天的当地供应情况而有所不同。

特殊节日期间配送会延迟吗?

在非常繁忙的时期,由于订单量大和物流挑战,配送有时可能晚于请求日期完成。

收到花束后需要多久内投诉?

关于已送达鲜花的投诉应在配送日期后48小时内提交。逾期投诉可能不予受理。