À propos de la livraison de fleurs à La Planee

Si vous hésitez entre envoyer des fleurs ou un autre cadeau à La Planee, le catalogue complet vous aide à comparer bouquets, plantes, paniers, gâteaux, chocolats et cadeaux sélectionnés au même endroit.

Pour une livraison à une adresse professionnelle, un immeuble partagé ou un lieu avec consignes d’accès à La Planee, commander bien avant 16:00 laisse plus de temps pour traiter les détails de livraison.

Pour une livraison de fleurs le jour même à La Planee, les commandes passées avant 16:00 sont généralement traitées par notre réseau de fleuristes, avec une préparation par un fleuriste local ou une boutique de fleurs proche du destinataire lorsque cela est disponible. Pour des dates de livraison ultérieures ou certains produits, une livraison de fleurs et cadeaux en boîte peut également être utilisée.

Certains produits conviennent mieux à une livraison par fleuriste le jour même, tandis que d’autres peuvent être préparés pour une livraison de fleurs en boîte ou de cadeaux à une date ultérieure à La Planee.

Pour une livraison à un bureau ou à une adresse professionnelle à La Planee, indiquez le nom de l’entreprise, l’étage ou le service, ainsi qu’un numéro de téléphone du destinataire pour aider la commande à parvenir à la bonne personne.

Lorsque le destinataire se trouve dans une petite localité près de La Planee, vérifier les zones de livraison voisines comme Malpas, Les Grangettes, Saint-Point-Lac, Vaux-et-Chantegrue, Oye-et-Pallet peut vous aider à trouver la page la plus précise avant de passer commande.

Foire aux Questions

Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.

Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à La Planee ?

Nous livrons du lundi au dimanche.

Quelles sont vos heures de livraison habituelles à La Planee ?

Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.

Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à La Planee ?

Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 16:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.

Puis-je choisir une heure de livraison précise à La Planee ?

Vous pouvez demander une heure de livraison souhaitée, mais les horaires exacts ne peuvent pas être garantis, car les livraisons dépendent des tournées et de la charge de travail du fleuriste.

Les fleurs peuvent-elles être livrées plus tard que la date choisie pendant les périodes de forte demande ?

Pendant les périodes de forte demande florale, les livraisons peuvent parfois être effectuées plus tard que la date demandée en raison du volume élevé de commandes et de contraintes logistiques. Le fleuriste fera son possible pour livrer au plus vite.

Quelles informations sont nécessaires pour une livraison de fleurs à La Planee ?

Merci de fournir le nom complet du destinataire, l’adresse complète de livraison, un numéro de téléphone local si disponible, la date de livraison et toute instruction utile pour la livraison.

Êtes-vous responsable si les fleurs sont perdues à la réception de l’hôtel ?

Si les fleurs sont acceptées par la réception ou le personnel de l’hôtel puis perdues en interne, le service n’en est pas responsable et un remboursement peut ne pas être disponible.

La couleur ou le message d’un cadeau en option peut-il être différent de l’image ?

Oui. Des articles comme les ours en peluche, les vases ou les ballons peuvent être fournis avec des couleurs, des messages ou des designs différents selon la disponibilité locale.

La livraison d’un gâteau peut-elle être remboursée si elle échoue ?

Comme les gâteaux sont périssables et préparés sur commande, un remboursement peut ne pas être disponible si la tentative de livraison échoue après que le gâteau a été préparé et expédié.