À propos de la livraison de fleurs à Duvy

Les clients qui comparent différents cadeaux pour Duvy peuvent utiliser le catalogue complet pour consulter davantage de produits avant de choisir les fleurs ou l’option cadeau qui convient le mieux au destinataire.

Si vous manquez l’heure limite pour Duvy, la commande est généralement reportée à la prochaine date de livraison disponible indiquée lors du paiement.

Pour une livraison de fleurs le jour même à Duvy, les commandes passées avant sont généralement traitées par notre réseau de fleuristes, avec une préparation par un fleuriste local ou une boutique de fleurs proche du destinataire lorsque cela est disponible. Pour des dates de livraison ultérieures ou certains produits, une livraison de fleurs et cadeaux en boîte peut également être utilisée.

La disponibilité n’est pas identique pour chaque article à Duvy ; fleurs fraîches, plantes, paniers cadeaux et cadeaux en boîte peuvent chacun proposer des options de livraison différentes.

Si l’adresse à Duvy correspond à un immeuble partagé ou à un lieu avec accès sécurisé, ajoutez les consignes d’accès avant le paiement afin que les détails de livraison soient clairs dès le départ.

Si vous n’êtes pas sûr que Duvy soit la bonne page de livraison, vérifiez l’adresse complète du destinataire et comparez-la avec des localités proches comme Crepy-en-Valois, Sery-Magneval, Rouville, Glaignes, Trumilly.

Foire aux Questions

Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.

Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Duvy ?

Nous livrons du lundi au dimanche.

Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Duvy ?

Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.

Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Duvy ?

Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.

Puis-je choisir une heure de livraison précise à Duvy ?

Vous pouvez demander une heure de livraison souhaitée, mais les horaires exacts ne peuvent pas être garantis, car les livraisons dépendent des tournées et de la charge de travail du fleuriste.

La date de livraison peut-elle changer à cause d’un jour férié local ?

Oui. Si la date de livraison demandée tombe un dimanche, un jour férié local ou un autre jour sans livraison, le fleuriste peut livrer à la prochaine date disponible.

Puis-je corriger l’adresse de livraison après avoir passé la commande ?

Les corrections d’adresse peuvent être possibles si elles sont reçues à temps avant la livraison. Les changements de dernière minute ne peuvent pas toujours être garantis.

Quelles informations sont nécessaires pour une livraison dans une institution publique ?

Merci d’indiquer le nom de l’institution, l’adresse complète, le numéro de téléphone, le numéro de chambre si disponible, le service ou l’unité, ainsi que le nom complet du destinataire.

Les cadeaux en option seront-ils livrés avec les fleurs ?

Lorsque les cadeaux en option sont commandés avec les fleurs, ils sont normalement livrés avec le bouquet.

La livraison d’un gâteau peut-elle être remboursée si elle échoue ?

Comme les gâteaux sont périssables et préparés sur commande, un remboursement peut ne pas être disponible si la tentative de livraison échoue après que le gâteau a été préparé et expédié.