À propos de la livraison de fleurs à Hours

Le bouton « Voir le catalogue complet » ouvre toute la gamme de produits pour Hours, avec plus d’articles, de filtres et d’options de catégories avant votre commande.

Le calendrier du week-end peut compter pour les commandes vers Hours. La livraison est disponible les jours suivants : Lundi - dimanche, et le paiement indiquera les dates encore sélectionnables.

Certains destinataires à Hours peuvent recevoir des fleurs préparées par une boutique de fleurs proche, tandis que certains cadeaux ou commandes à date future peuvent suivre un circuit de livraison en boîte.

Si vous savez déjà quel type de cadeau vous souhaitez envoyer, vérifiez attentivement les détails du produit pour Hours, car les dates de livraison et la disponibilité peuvent varier entre bouquets, paniers et cadeaux en coffret.

Si l’adresse à Hours correspond à un immeuble partagé ou à un lieu avec accès sécurisé, ajoutez les consignes d’accès avant le paiement afin que les détails de livraison soient clairs dès le départ.

Hours fait partie des zones de livraison couvertes dans Pyrénées-Atlantiques (64), les clients qui envoient un cadeau dans la région peuvent donc utiliser la liste des villes pour trouver le bon emplacement correspondant à l’adresse du destinataire.

Foire aux Questions

Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.

Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Hours ?

Nous livrons du lundi au dimanche.

Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Hours ?

Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.

Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Hours ?

Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 16:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.

Puis-je choisir une heure de livraison précise à Hours ?

Vous pouvez demander une heure de livraison souhaitée, mais les horaires exacts ne peuvent pas être garantis, car les livraisons dépendent des tournées et de la charge de travail du fleuriste.

Que se passe-t-il si le destinataire ne répond pas au téléphone ?

Le fleuriste peut tout de même tenter la livraison, laisser les fleurs à une personne appropriée ou trouver une autre solution locale selon la situation et l’adresse de livraison.

Puis-je corriger l’adresse de livraison après avoir passé la commande ?

Les corrections d’adresse peuvent être possibles si elles sont reçues à temps avant la livraison. Les changements de dernière minute ne peuvent pas toujours être garantis.

Des plantes sont-elles disponibles pour une livraison à Hours ?

Des plantes peuvent être disponibles selon la sélection de produits affichée pour Hours. La disponibilité peut varier selon la zone et la saison.

La couleur ou le message d’un cadeau en option peut-il être différent de l’image ?

Oui. Des articles comme les ours en peluche, les vases ou les ballons peuvent être fournis avec des couleurs, des messages ou des designs différents selon la disponibilité locale.

La livraison d’un gâteau peut-elle être remboursée si elle échoue ?

Comme les gâteaux sont périssables et préparés sur commande, un remboursement peut ne pas être disponible si la tentative de livraison échoue après que le gâteau a été préparé et expédié.