À propos de la livraison de fleurs à Dunes

Les clients réguliers qui savent déjà ce qu’ils veulent peuvent utiliser « Voir le catalogue complet » pour accéder directement à une sélection plus large pour Dunes et retrouver plus rapidement un produit familier.

Avant le paiement, le tunnel de commande confirme les dates disponibles pour Dunes. La livraison le jour même peut être possible là où elle est proposée lorsque la commande est passée avant 16:00.

Le mode de livraison affiché pour Dunes dépend de ce qui convient au produit et à la date : préparation par un fleuriste local pour de nombreuses commandes de fleurs le jour même, et livraison en boîte pour certaines fleurs ou certains cadeaux à date ultérieure.

La disponibilité n’est pas identique pour chaque article à Dunes ; fleurs fraîches, plantes, paniers cadeaux et cadeaux en boîte peuvent chacun proposer des options de livraison différentes.

Un message personnel sur la carte peut rendre la commande plus touchante, tandis que des notes de livraison précises aident les fleurs ou le cadeau à parvenir au destinataire à Dunes.

Certaines adresses proches de Dunes peuvent être plus près d’une autre ville de Tarn et Garonne (82), c’est pourquoi les liens vers les villes voisines peuvent vous aider à choisir la zone de livraison la plus précise.

Foire aux Questions

Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.

Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Dunes ?

Nous livrons du lundi au dimanche.

Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Dunes ?

Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.

Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Dunes ?

Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant 16:00 dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.

Puis-je changer le nom du destinataire après avoir passé ma commande pour Dunes ?

Les changements de destinataire peuvent être possibles s’ils sont demandés à temps. Les modifications de dernière minute ne peuvent pas toujours être garanties.

Puis-je choisir une livraison le matin ou l’après-midi à Dunes ?

Dans certaines zones, vous pouvez demander une livraison le matin ou l’après-midi. Pendant les périodes de forte demande, cette option ne peut pas toujours être garantie, même si elle apparaît au moment du paiement.

Les fleurs peuvent-elles être livrées à un hôtel ou à un hébergement de vacances à Dunes ?

Oui, les fleurs peuvent généralement être livrées dans les hôtels, maisons d’hôtes ou hébergements de vacances. Merci d’indiquer le nom du client, le nom de l’hébergement, l’adresse complète, le nom de réservation si différent et la date d’arrivée si nécessaire.

La décoration du gâteau peut-elle varier par rapport à l’image du site ?

Oui. Le fleuriste ou le fournisseur essaiera de reproduire le design au plus près, mais de légères variations de décoration peuvent survenir.

La livraison peut-elle être retardée pendant les occasions spéciales ?

Pendant les périodes très chargées, les livraisons peuvent parfois être effectuées plus tard que la date demandée en raison du volume élevé de commandes et des contraintes logistiques.

Quel délai ai-je pour faire une réclamation concernant une commande non livrée ?

Les réclamations concernant les commandes non livrées doivent être soumises dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue. Les réclamations reçues après ce délai peuvent ne pas être prises en compte.