À propos de la livraison de fleurs à Voisines

Les clients réguliers qui savent déjà ce qu’ils veulent peuvent utiliser « Voir le catalogue complet » pour accéder directement à une sélection plus large pour Voisines et retrouver plus rapidement un produit familier.

Les clients qui commandent une livraison à Voisines depuis un autre pays doivent garder à l’esprit que l’heure limite de livraison le jour même suit le calendrier local de livraison, et pas nécessairement le fuseau horaire de l’expéditeur.

La livraison de fleurs le jour même à Voisines repose, lorsque disponible, sur une préparation par un fleuriste local via le réseau de fleuristes, plutôt que sur une méthode d’expédition unique pour tous.

La grille de produits offre un aperçu des choix disponibles pour Voisines, mais c’est au moment du paiement que la date finale de livraison et la disponibilité du produit sont confirmées.

Pour une livraison à domicile à Voisines, le nom complet du destinataire, l’adresse complète et un numéro de téléphone local donnent à la commande les meilleures chances d’arriver à la bonne personne dès la première tentative.

Voisines fait partie des zones de livraison couvertes dans Yonne (89), les clients qui envoient un cadeau dans la région peuvent donc utiliser la liste des villes pour trouver le bon emplacement correspondant à l’adresse du destinataire.

Foire aux Questions

Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.

Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Voisines ?

Nous livrons du lundi au dimanche.

Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Voisines ?

Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.

Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Voisines ?

Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.

Puis-je envoyer des fleurs anonymement à Voisines ?

Vous pouvez choisir le texte du message sur la carte. Si vous n’indiquez pas votre nom, le destinataire ne saura peut-être pas qui a envoyé les fleurs.

Que se passe-t-il en cas de force majeure affectant la livraison ?

Si des événements imprévisibles indépendants de la volonté du fleuriste ou du service affectent la livraison, la date demandée ne peut pas être garantie. Le fleuriste pourra livrer les fleurs dès que les conditions le permettront.

Les fleurs peuvent-elles être livrées dans les hôpitaux à Voisines ?

La livraison à l’hôpital peut être possible lorsque l’hôpital accepte les fleurs. Merci d’indiquer le nom de l’hôpital, l’adresse, le service, le numéro de chambre, le nom du destinataire et le numéro de téléphone s’il est disponible.

Des plantes sont-elles disponibles pour une livraison à Voisines ?

Des plantes peuvent être disponibles selon la sélection de produits affichée pour Voisines. La disponibilité peut varier selon la zone et la saison.

Dois-je commander plus tôt pour la Saint-Valentin ou la Fête des Mères ?

Oui. Pendant les grandes fêtes florales comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël, Pâques et la Journée internationale des droits des femmes, il est fortement recommandé de commander le plus tôt possible.

Puis-je obtenir un remboursement si le destinataire refuse les fleurs ?

Si le destinataire refuse les fleurs, la commande est normalement considérée comme préparée et la livraison comme tentée. Un remboursement peut ne pas être disponible.