À propos de la livraison de fleurs à Frepillon

Si vous hésitez entre envoyer des fleurs ou un autre cadeau à Frepillon, le catalogue complet vous aide à comparer bouquets, plantes, paniers, gâteaux, chocolats et cadeaux sélectionnés au même endroit.

Pour les clients qui préfèrent anticiper, les dates de livraison ultérieures pour Frepillon permettent de choisir plus facilement parmi une gamme plus large de produits, au lieu de dépendre uniquement de la disponibilité le jour même avant .

La livraison de fleurs le jour même à Frepillon est gérée par notre réseau de fleuristes, mais sa disponibilité dépend de l’heure de commande, du choix du produit et de l’adresse du destinataire.

La disponibilité n’est pas identique pour chaque article à Frepillon ; fleurs fraîches, plantes, paniers cadeaux et cadeaux en boîte peuvent chacun proposer des options de livraison différentes.

Si vous savez déjà exactement ce que vous voulez envoyer, prenez un instant supplémentaire pour confirmer l’orthographe du nom du destinataire et l’adresse complète à Frepillon avant le paiement.

Frepillon fait partie des zones de livraison couvertes dans Val-d Oise (95), les clients qui envoient un cadeau dans la région peuvent donc utiliser la liste des villes pour trouver le bon emplacement correspondant à l’adresse du destinataire.

Foire aux Questions

Des réponses rapides sur les jours, les heures de livraison, les zones de couverture et nos politiques pour vous aider à envoyer des fleurs en toute confiance.

Quels jours de la semaine livrez-vous des fleurs à Frepillon ?

Nous livrons du lundi au dimanche.

Quelles sont vos heures de livraison habituelles à Frepillon ?

Nos fleuristes locaux livrent généralement entre 10h00 et 20h00, dans le fuseau horaire du destinataire.

Quelle est l’heure limite pour une livraison le jour même à Frepillon ?

Pour une livraison le jour même, les commandes doivent être passées avant dans le fuseau horaire local du destinataire. Pendant les périodes de forte demande comme la Saint-Valentin, la Fête des Mères, Noël et Pâques, l’heure limite peut être avancée.

Quelles informations dois-je inclure pour annuler une commande ?

Merci d’indiquer votre numéro de commande exact et d’envoyer la demande d’annulation par écrit dès que possible.

Que se passe-t-il en cas de retard de livraison à Frepillon ?

Si le retard est causé par des circonstances indépendantes de la volonté du fleuriste, comme l’indisponibilité du destinataire, une adresse incorrecte, des restrictions locales ou une forte demande saisonnière, un remboursement peut ne pas être disponible.

Les fleurs peuvent-elles être livrées dans les hôpitaux à Frepillon ?

La livraison à l’hôpital peut être possible lorsque l’hôpital accepte les fleurs. Merci d’indiquer le nom de l’hôpital, l’adresse, le service, le numéro de chambre, le nom du destinataire et le numéro de téléphone s’il est disponible.

L’emballage, les boîtes ou les vases peuvent-ils être différents de l’image ?

Oui. L’emballage, les boîtes, les vases et les éléments décoratifs peuvent varier selon la disponibilité locale à la date de livraison.

Des substitutions de fleurs peuvent-elles avoir lieu pendant les occasions spéciales ?

Oui. Pendant les périodes de forte demande, les fleuristes peuvent devoir remplacer certaines couleurs ou variétés de fleurs sans consultation préalable en raison de la forte demande et de la disponibilité limitée.

Que se passe-t-il si le fleuriste ne peut pas livrer dans la zone choisie ?

Si le fleuriste local ne peut pas livrer dans la zone sélectionnée, la commande devra peut-être être annulée et le client sera contacté lorsque cela sera possible.