מידע על משלוח פרחים ב-אוביני-או-קייסנס

לקוחות חוזרים שכבר יודעים מה הם מחפשים יכולים להשתמש ב-“View Full Catalog” כדי לעבור ישירות למבחר רחב יותר עבור אוביני-או-קייסנס ולמצוא מוצר מוכר מהר יותר.

אם החמצת את שעת הסגירה 16:00 עבור אוביני-או-קייסנס, ההזמנה בדרך כלל מועברת לתאריך המשלוח הזמין הבא שמוצג בתהליך התשלום.

חלק מהמקבלים באוביני-או-קייסנס עשויים לקבל פרחים שהוכנו על ידי חנות פרחים סמוכה, בעוד מתנות נבחרות או הזמנות לתאריך עתידי עשויות להישלח במסלול של משלוח באריזה.

זרים טריים, צמחים ומתנות נבחרות עשויים להישלח בשיטות משלוח שונות באוביני-או-קייסנס, ולכן חלק מהמוצרים זמינים מוקדם יותר מאחרים.

לקוחות המזמינים מחו״ל צריכים לבדוק שוב את פורמט הכתובת המקומית, מספר הטלפון של המקבל ותאריך המשלוח המועדף עבור אוביני-או-קייסנס לפני שליחת ההזמנה.

אם כתובת המקבל נמצאת בין שתי עיירות, הקישורים לערים סמוכות סביב אוביני-או-קייסנס יכולים לעזור לך לזהות את אזור המשלוח המדויק ביותר לפני השלמת ההזמנה.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-אוביני-או-קייסנס?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-אוביני-או-קייסנס?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-אוביני-או-קייסנס?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 16:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

האם אפשר לשנות את כתובת המשלוח אחרי ביצוע הזמנה ל-אוביני-או-קייסנס?

ייתכנו שינויים בכתובת אם ההזמנה עדיין לא הוכנה או נשלחה. אנא פנו לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

מה קורה אם יש עיכוב במשלוח ב-אוביני-או-קייסנס?

אם העיכוב נגרם בנסיבות שאינן בשליטת חנות הפרחים, כגון אי-זמינות המקבל, פרטי כתובת שגויים, מגבלות מקומיות או ביקוש עונתי גבוה, ייתכן שלא יהיה החזר כספי.

מה קורה אם נמסרת כתובת של תיבת דואר?

אם נמסרת כתובת של תיבת דואר, לא ניתן להשלים את המשלוח וייתכן שלא יהיה החזר כספי. אנא מסרו כתובת פיזית למשלוח.

האם ניתן לשלוח פרחים למרכזי שיקום או בתי אבות?

משלוח למרכזי שיקום ובתי אבות עשוי להיות אפשרי כאשר המוסד מקבל זאת. אנא מסרו פרטי מוסד ומקבל מלאים.

האם ניתן לקבל החזר על משלוח עוגה אם המשלוח לא הצליח?

מכיוון שעוגות הן מוצרים מתכלים ומוכנות לפי הזמנה, ייתכן שלא יהיה החזר אם ניסיון המשלוח נכשל לאחר שהעוגה הוכנה ונשלחה למשלוח.

האם משלוחים יכולים להתעכב באירועים מיוחדים?

בתקופות עמוסות מאוד, משלוחים לעיתים יושלמו מאוחר יותר מהתאריך המבוקש בשל עומס הזמנות גבוה ואתגרים לוגיסטיים.