מידע על משלוח פרחים ב-מרסנט

לקוחות המשווים בין מתנות שונות עבור מרסנט יכולים להשתמש בקטלוג המלא כדי לעיין במוצרים נוספים לפני בחירת הפרחים או אפשרות המתנה המתאימה ביותר למקבל.

תזמון בסוף השבוע יכול להיות חשוב בהזמנות אל מרסנט. משלוח זמין ביום שני - יום ראשון, ותהליך התשלום יציג אילו תאריכים עדיין ניתנים לבחירה.

חלק מהמקבלים במרסנט עשויים לקבל פרחים שהוכנו על ידי חנות פרחים סמוכה, בעוד מתנות נבחרות או הזמנות לתאריך עתידי עשויות להישלח במסלול של משלוח באריזה.

כאשר מזמינים לאירוע מסוים במרסנט, חשוב לבדוק אם המוצר שנבחר זמין בתאריך הדרוש לך, במיוחד עבור פרחים טריים ומתנות הרגישות לזמן.

עבור משלוחים למשרד או לכתובת עסקית במרסנט, יש לכלול את שם החברה, הקומה או המחלקה ומספר טלפון של המקבל כדי לעזור להזמנה להגיע לאדם הנכון.

עמוד העיר שתבחרו יכול להשפיע על המוצרים ותאריכי המשלוח שיוצגו, ולכן בחירת המיקום הנכון בקנטל (15) עוזרת להתאים את ההזמנה לכתובת.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-מרסנט?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-מרסנט?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-מרסנט?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 16:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

היכן ניתן לראות את תנאי השימוש המלאים שלכם עבור מרסנט?

את תנאי השימוש המלאים שלנו ניתן למצוא ב-/he/terms-conditions/.

האם ניתן להבטיח שינויים בהתראה קצרה?

לא. שינויים בהתראה קצרה בכתובת, בפרטי המקבל או בהודעת הכרטיס לא תמיד ניתנים להבטחה, ועלולים להוביל לביטול אם לא ניתן להתאים את ההזמנה בזמן.

האם מספר הטלפון של המקבל נדרש למשלוח ב-מרסנט?

מספר טלפון מקומי מומלץ מאוד, ובמקרים מסוימים ייתכן שיהיה חובה. הוא מסייע לחנות הפרחים לתאם את המשלוח אם יש בעיות בכתובת או בגישה.

האם הפרחים שיימסרו ב-מרסנט ייראו בדיוק כמו בתמונה?

הפרחים שיימסרו עשויים להשתנות מעט מהתמונה בהתאם לזמינות העונתית ולמלאי חנות הפרחים המקומית. חנות הפרחים תנסה לשמור על הסגנון, הצבע והערך קרובים ככל האפשר.

מה קורה אם מתנת תוספת אינה זמינה?

אם מתנת תוספת או פריט מתכלה אינם זמינים, ייתכן שהם יוחלפו בחלופה דומה ובעלת ערך מקביל.

אילו תמונות נדרשות לתלונת פרחים?

אנא צרפו תמונות של הזר מלמעלה ומהצד, כדי שניתן יהיה לבדוק כראוי את הסידור כולו.