מידע על משלוח פרחים ב-קאפי

עבור לקוחות המזמינים אל קאפי ממדינה אחרת, הקטלוג המלא שימושי במיוחד משום שהוא מציג מבחר רחב יותר של מוצרים לפני ביצוע ההזמנה.

לקוחות המזמינים משלוח בקאפי ממדינה אחרת צריכים לזכור ששעת הסגירה למשלוח מהיום להיום, , פועלת לפי לוח הזמנים המקומי של המשלוח ולא בהכרח לפי אזור הזמן של השולח.

משלוח פרחים מהיום להיום בקאפי מבוסס על הכנה מקומית על ידי חנות פרחים כאשר הדבר זמין, תוך שימוש ברשת משלוחי חנויות הפרחים ולא בשיטת משלוח אחידה לכל ההזמנות.

המבחר הזמין עבור קאפי עשוי לכלול זרים, צמחים, עוגות, שוקולדים, בשמים ומתנות נבחרות, אך האפשרויות הסופיות תלויות בכתובת ובשיטת המשלוח.

כתובות עסקיות, עמדות קבלה ומיקומים עם הוראות גישה בקאפי צריכים להיות מתוארים בבירור במהלך התשלום כדי לעזור לתהליך המשלוח להתנהל בצורה חלקה.

כאשר מיקום המשלוח המדויק אינו ברור, אזורי הערים הסמוכות והפופולריות יכולים לעזור לך למצוא את העמוד הנכון בתוך שר (18) לפני הזמנה עבור קאפי או מיקום אחר.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-קאפי?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-קאפי?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-קאפי?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

היכן ניתן לראות את תנאי השימוש המלאים שלכם עבור קאפי?

את תנאי השימוש המלאים שלנו ניתן למצוא ב-https://www.flowers4france.com/he/terms-conditions/.

האם אפשר לשנות את הודעת הכרטיס אחרי ביצוע ההזמנה?

ייתכן שניתן לשנות את הודעת הכרטיס אם השינוי נשלח בכתב לפחות יום אחד לפני תאריך המשלוח המתוכנן.

האם סביר יותר שיהיו החלפות בתקופות שיא?

כן. בתקופות עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד, פסח וחגים מרכזיים אחרים, ייתכן שיהיו יותר החלפות בשל ביקוש גבוה.

האם הצבע או הנוסח של מתנת תוספת יכולים להיות שונים מהתמונה?

כן. פריטים כמו דובי פרווה, אגרטלים או בלונים עשויים להישלח בצבעים, בנוסח או בעיצובים שונים, בהתאם לזמינות המקומית.

האם כדאי להזמין מוקדם ליום האהבה או ליום האם?

כן. בתקופות חג מרכזיות של פרחים כגון יום האהבה, יום האם, חג המולד, פסח ויום האישה הבינלאומי, מומלץ מאוד להזמין מוקדם ככל האפשר.

תוך כמה זמן צריך להגיש תלונה על זר שנמסר?

תלונות על פרחים שנמסרו יש להגיש בתוך 48 שעות ממועד המשלוח. תלונות מאוחרות עלולות שלא להיבחן.