מידע על משלוח פרחים ב-דואן

לקוחות המשווים בין מתנות שונות עבור דואן יכולים להשתמש בקטלוג המלא כדי לעיין במוצרים נוספים לפני בחירת הפרחים או אפשרות המתנה המתאימה ביותר למקבל.

כאשר שולחים לכתובת עסקית, בניין משותף או מיקום עם הוראות גישה בדואן, הזמנה זמן רב לפני 16:00 מעניקה יותר זמן לטפל בפרטי המשלוח.

שיטת המשלוח המוצגת עבור דואן מבוססת על מה שמתאים למוצר ולתאריך: הכנה על ידי חנות פרחים מקומית עבור רבות מהזמנות הפרחים מהיום להיום, ומשלוח באריזה עבור פרחים או מתנות נבחרים לתאריכים מאוחרים יותר.

כאשר מזמינים לאירוע מסוים בדואן, חשוב לבדוק אם המוצר שנבחר זמין בתאריך הדרוש לך, במיוחד עבור פרחים טריים ומתנות הרגישות לזמן.

לקוחות המזמינים מחו״ל צריכים לבדוק שוב את פורמט הכתובת המקומית, מספר הטלפון של המקבל ותאריך המשלוח המועדף עבור דואן לפני שליחת ההזמנה.

כאשר המקבל נמצא במקום קטן יותר ליד דואן, בדיקת אזורי משלוח סמוכים כגון La Heuniere, Chaignes, Aigleville, Menilles, Saint-Vincent-des-Bois יכולה לעזור לך למצוא את העמוד המדויק ביותר לפני ביצוע ההזמנה.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-דואן?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-דואן?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-דואן?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 16:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

איזה מידע אני צריך למסור למשלוח פרחים ב-דואן?

אנא מסרו את השם המלא של המקבל, כתובת המשלוח המלאה, מספר טלפון מקומי אם יש או כל מספר שעובד בוואטסאפ, תאריך המשלוח וכל הערה שימושית לחנות הפרחים.

מה קורה אם המקבל לא עונה לטלפון?

חנות הפרחים עשויה עדיין לנסות לבצע את המשלוח, להשאיר את הפרחים אצל אדם מתאים, או לתאם פתרון מקומי אחר בהתאם למצב ולכתובת המשלוח.

האם ניתן לשלוח פרחים לכתובת עסקית ב-דואן?

כן, בדרך כלל ניתן לשלוח פרחים לכתובות עסקיות ב-דואן. אנא הוסיפו את שם החברה, שם המקבל, הכתובת המלאה וכל הוראת משלוח שימושית.

האם אפשר לבקש צבע פרח מסוים למשלוח ב-דואן?

אפשר להוסיף העדפת צבע בהערות ההזמנה כאשר האפשרות קיימת, אך הצבעים המדויקים תלויים בזמינות הפרחים המקומית.

האם כדאי להזמין מוקדם ליום האהבה או ליום האם?

כן. בתקופות חג מרכזיות של פרחים כגון יום האהבה, יום האם, חג המולד, פסח ויום האישה הבינלאומי, מומלץ מאוד להזמין מוקדם ככל האפשר.

האם אוכל לקבל החזר אם המקבל לא היה זמין?

אם ניסיון המשלוח בוצע והמקבל לא היה זמין, ייתכן שלא יהיה החזר כספי, במיוחד אם הפרחים הוכנו, נשלחו, הושארו אצל אדם מתאים או הועברו לנקודת איסוף.