מידע על משלוח פרחים ב-קוימרס

לקוחות חוזרים שכבר יודעים מה הם מחפשים יכולים להשתמש ב-“View Full Catalog” כדי לעבור ישירות למבחר רחב יותר עבור קוימרס ולמצוא מוצר מוכר מהר יותר.

אם החמצת את שעת הסגירה עבור קוימרס, ההזמנה בדרך כלל מועברת לתאריך המשלוח הזמין הבא שמוצג בתהליך התשלום.

עבור לקוחות שמתכננים מראש, שיטת המשלוח בקוימרס עשויה להיות תלויה במוצר ובתאריך שנבחרו. חלק מההזמנות מוכנות על ידי חנות פרחים, בעוד אחרות עשויות להישלח כפרחים ומתנות באריזה.

כאשר מזמינים לאירוע מסוים בקוימרס, חשוב לבדוק אם המוצר שנבחר זמין בתאריך הדרוש לך, במיוחד עבור פרחים טריים ומתנות הרגישות לזמן.

אם הכתובת בקוימרס היא בניין משותף או מיקום עם שער, הוסף הוראות גישה לפני התשלום כדי שפרטי המשלוח יהיו ברורים מההתחלה.

עמוד העיר שתבחרו יכול להשפיע על המוצרים ותאריכי המשלוח שיוצגו, ולכן בחירת המיקום הנכון בז'ירונד (33) עוזרת להתאים את ההזמנה לכתובת.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-קוימרס?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-קוימרס?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-קוימרס?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

איך אדע שההזמנה שלי ל-קוימרס התקבלה?

לאחר ביצוע ההזמנה, אמור להתקבל אישור הזמנה עם פרטי ההזמנה שלכם. אנא בדקו שפרטי המקבל והמשלוח נכונים.

האם ניתן להעביר את הפרחים לנקודת איסוף אם המקבל אינו זמין?

במקרים מסוימים, אם המקבל אינו זמין בכתובת, ניתן להעביר את הפרחים לנקודת איסוף ייעודית והם יצטרכו להיאסף משם. מצב זה עשוי להיחשב עדיין כמסירה.

האם אתם אחראים אם הפרחים יאבדו בדלפק הקבלה של המלון?

אם הפרחים התקבלו על ידי דלפק הקבלה או צוות הלובי של המלון ולאחר מכן אבדו בתוך המלון, השירות אינו אחראי וייתכן שלא יהיה החזר כספי.

אילו מוצרי פרחים זמינים למשלוח ב-קוימרס?

המוצרים הזמינים עשויים לכלול זרים, ורדים, צמחים, פרחי אבלות ומתנות נבחרות, בהתאם למגוון המקומי המוצג בעמוד.

האם ייתכנו החלפות פרחים באירועים מיוחדים?

כן. בתקופות שיא, ייתכן שחנות הפרחים תצטרך להחליף צבעי פרחים או סוגי פרחים ללא אישור מוקדם בשל ביקוש גבוה וזמינות מוגבלת.

למה יש תשלום משלוח נוסף באזורים מסוימים?

בחלק מהמיקומים ייתכן שיידרש תשלום משלוח נוסף בגלל מרחק, אזור מרוחק או זמינות חנות הפרחים המקומית.