מידע על משלוח פרחים ב-סרזאי

הזמנות עסקיות עבור סרזאי עשויות לדרוש סוג מוצר שונה ממתנה אישית, ולכן הקטלוג המלא מעניק אפשרויות נוספות מעבר לפריטים המובחרים בעמוד זה.

כאשר שולחים לכתובת עסקית, בניין משותף או מיקום עם הוראות גישה בסרזאי, הזמנה זמן רב לפני מעניקה יותר זמן לטפל בפרטי המשלוח.

משלוח פרחים מהיום להיום בסרזאי מטופל דרך רשת משלוחי חנויות הפרחים שלנו, אך הזמינות תלויה בשעת ההזמנה, בבחירת המוצר ובכתובת המקבל.

הזמינות אינה זהה לכל פריט בסרזאי; פרחים טריים, צמחים, סלסלות שי ומתנות באריזה עשויים לכלול אפשרויות משלוח שונות.

אם הכתובת בסרזאי היא בניין משותף או מיקום עם שער, הוסף הוראות גישה לפני התשלום כדי שפרטי המשלוח יהיו ברורים מההתחלה.

סרזאי הוא אחד מאזורי המשלוח המכוסים בתוך אינדרה (36), ולכן לקוחות השולחים לאזור יכולים להשתמש ברשימת הערים כדי למצוא את המיקום הנכון עבור כתובת המקבל.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-סרזאי?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-סרזאי?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-סרזאי?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

לאילו אזורים אתם מבצעים משלוחים ב-סרזאי?

אנו מבצעים משלוחים דרך חנויות פרחים שותפות מקומיות בכל רחבי סרזאי.

האם אפשר לשנות את הודעת הכרטיס אחרי ביצוע ההזמנה?

ייתכן שניתן לשנות את הודעת הכרטיס אם השינוי נשלח בכתב לפחות יום אחד לפני תאריך המשלוח המתוכנן.

האם חנות הפרחים תתקשר למקבל כדי לבקש את כתובת המשלוח?

לא. חנות הפרחים אינה יכולה להתקשר למקבל כדי לבקש את כתובת המשלוח. הלקוח חייב לספק כתובת מלאה ונכונה בעת ביצוע ההזמנה.

האם פרחים יכולים להימסר כשהם עדיין ניצנים?

כן. חלק מהפרחים והצמחים עשויים להימסר כשהם עדיין ניצנים, כדי שיחזיקו מעמד זמן רב יותר לאחר המשלוח.

האם אפשר להוסיף מתנות להזמנת הפרחים שלי ב-סרזאי?

מתנות נבחרות כגון דובי פרווה, אגרטלים, בלונים, שוקולדים, עוגות או תוספות אחרות עשויות להיות זמינות בהתאם למוצרים שמופיעים בקופה.

האם אוכל לקבל החזר אם הפרחים התעכבו בגלל נסיבות שאינן בשליטת חנות הפרחים?

ייתכן שלא יהיו החזרים על עיכובים שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטת חנות הפרחים, כגון אי-זמינות המקבל, פרטים שגויים, מגבלות מקומיות או אירועי כוח עליון.