מידע על משלוח פרחים ב-מונטקוזל

עבור לקוחות המזמינים אל מונטקוזל ממדינה אחרת, הקטלוג המלא שימושי במיוחד משום שהוא מציג מבחר רחב יותר של מוצרים לפני ביצוע ההזמנה.

משלוח מהיום להיום שימושי כאשר הזמן קצר, אך הוא אינו האפשרות היחידה עבור מונטקוזל; לקוחות יכולים לבחור גם תאריכים מאוחרים יותר ביום שני - יום ראשון במהלך התשלום.

כאשר המהירות חשובה במונטקוזל, משלוח פרחים מהיום להיום נתמך בדרך כלל על ידי רשת משלוחי חנויות הפרחים כאשר היא זמינה, כך שהזר יכול להיות מוכן על ידי חנות פרחים מקומית או חנות פרחים סמוכה.

חלק מהמוצרים מתאימים יותר למשלוח פרחים מהיום להיום דרך חנות פרחים, בעוד מוצרים אחרים עשויים להיות מוכנים למשלוח פרחים באריזה או משלוח מתנה בתאריך מאוחר יותר במונטקוזל.

לאירועים הרגישים לזמן במונטקוזל, בדוק שוב את פרטי המקבל ותאריך המשלוח לפני התשלום. טעות קטנה בכתובת או בתאריך היא הסיבה הנפוצה ביותר לבעיות משלוח.

לקוחות הבודקים משלוח פרחים ברחבי ג'ורה (39) יכולים להשתמש במונטקוזל כעמוד משלוח אחד ולהשוות אותו למיקומים פופולריים כגון Chancia, Lavancia-Epercy, Condes, Vescles, Dortan.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-מונטקוזל?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-מונטקוזל?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-מונטקוזל?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 16:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

האם אפשר לשנות את הודעת הכרטיס אחרי ביצוע ההזמנה?

ייתכן שניתן לשנות את הודעת הכרטיס אם השינוי נשלח בכתב לפחות יום אחד לפני תאריך המשלוח המתוכנן.

האם ההזמנה נחשבת למסופקת אם הפרחים הושארו אצל שוער או בקבלה?

כן. אם הפרחים הושארו אצל אדם מתאים, שוער, דלפק קבלה או צוות הבניין, ההזמנה עשויה להיחשב כמסופקת.

איזה מידע נדרש למשלוח למוסד ציבורי?

אנא מסרו את שם המוסד, הכתובת המלאה, מספר הטלפון, מספר החדר אם יש, המחלקה או האגף, ואת השם המלא של המקבל.

האם עיצוב העוגה יכול להיות שונה מתמונת האתר?

כן. חנות הפרחים או הספק ינסו להתאים את העיצוב כמה שיותר, אך ייתכנו שינויים קלים בקישוט.

האם כדאי להזמין מוקדם ליום האהבה או ליום האם?

כן. בתקופות חג מרכזיות של פרחים כגון יום האהבה, יום האם, חג המולד, פסח ויום האישה הבינלאומי, מומלץ מאוד להזמין מוקדם ככל האפשר.

האם אוכל לקבל החזר אם הפרחים התעכבו בגלל נסיבות שאינן בשליטת חנות הפרחים?

ייתכן שלא יהיו החזרים על עיכובים שנגרמו מנסיבות שאינן בשליטת חנות הפרחים, כגון אי-זמינות המקבל, פרטים שגויים, מגבלות מקומיות או אירועי כוח עליון.