מידע על משלוח פרחים ב-ריטהאוז

לקוחות המשווים בין מתנות שונות עבור ריטהאוז יכולים להשתמש בקטלוג המלא כדי לעיין במוצרים נוספים לפני בחירת הפרחים או אפשרות המתנה המתאימה ביותר למקבל.

לקוחות המזמינים משלוח בריטהאוז ממדינה אחרת צריכים לזכור ששעת הסגירה למשלוח מהיום להיום, 16:00, פועלת לפי לוח הזמנים המקומי של המשלוח ולא בהכרח לפי אזור הזמן של השולח.

משלוח פרחים מהיום להיום בריטהאוז מטופל דרך רשת משלוחי חנויות הפרחים שלנו, אך הזמינות תלויה בשעת ההזמנה, בבחירת המוצר ובכתובת המקבל.

לקוחות שעדיין מתלבטים מה לשלוח אל ריטהאוז יכולים להשוות בקטלוג בין פרחים טריים, סלסלות שי, שוקולדים, עוגות ובשמים, כאשר הזמינות מאושרת לפני התשלום.

אם הכתובת בריטהאוז היא בניין משותף או מיקום עם שער, הוסף הוראות גישה לפני התשלום כדי שפרטי המשלוח יהיו ברורים מההתחלה.

אם כתובת המקבל נמצאת בין שתי עיירות, הקישורים לערים סמוכות סביב ריטהאוז יכולים לעזור לך לזהות את אזור המשלוח המדויק ביותר לפני השלמת ההזמנה.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-ריטהאוז?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-ריטהאוז?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-ריטהאוז?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 16:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

לאילו אזורים אתם מבצעים משלוחים ב-ריטהאוז?

אנו מבצעים משלוחים דרך חנויות פרחים שותפות מקומיות בכל רחבי ריטהאוז.

האם ניתן להבטיח שינויים בהתראה קצרה?

לא. שינויים בהתראה קצרה בכתובת, בפרטי המקבל או בהודעת הכרטיס לא תמיד ניתנים להבטחה, ועלולים להוביל לביטול אם לא ניתן להתאים את ההזמנה בזמן.

אילו פרטים נדרשים למשלוח פרחים ב-ריטהאוז?

אנא מסרו את השם המלא של המקבל, כתובת המשלוח המלאה, מספר טלפון מקומי אם יש, תאריך המשלוח וכל הוראות משלוח שימושיות.

האם אפשר להזמין פרחי אבלות למשלוח ב-ריטהאוז?

כן, ייתכן שפרחי אבלות יהיו זמינים למשלוח ב-ריטהאוז. אנא מסרו את פרטי המשלוח המלאים, את שם הנפטר אם נדרש, את מיקום הלוויה ואת תאריך המשלוח המבוקש.

האם אפשר להזמין מתנות נוספות בלי פרחים?

במקרים רבים, מתנות נוספות, עוגות או שוקולדים חייבים להיקשר להזמנת פרחים. אם נדרשים פרחים, הקופה עשויה לבקש ממך להוסיף תחילה מוצר פרחים.

תוך כמה זמן צריך להגיש תלונה על זר שנמסר?

תלונות על פרחים שנמסרו יש להגיש בתוך 48 שעות ממועד המשלוח. תלונות מאוחרות עלולות שלא להיבחן.