מידע על משלוח פרחים ב-המלין

יש אירועים שדורשים חיפוש רחב יותר מהמוצרים המוצגים בעמוד העיר. עבור המלין, הקטלוג המלא מאפשר להשוות בין יותר פרחים ומתנות לפני הבחירה.

כאשר שולחים לכתובת עסקית, בניין משותף או מיקום עם הוראות גישה בהמלין, הזמנה זמן רב לפני מעניקה יותר זמן לטפל בפרטי המשלוח.

עבור משלוח פרחים מהיום להיום בהמלין, הזמנות שבוצעו לפני מטופלות בדרך כלל דרך רשת משלוחי חנויות הפרחים שלנו, עם הכנה על ידי חנות פרחים מקומית או חנות פרחים הקרובה למקבל כאשר הדבר זמין. עבור תאריכי משלוח מאוחרים יותר או מוצרים נבחרים, ייתכן שייעשה שימוש גם במשלוח פרחים ומתנות באריזה.

המבחר הזמין עבור המלין עשוי לכלול זרים, צמחים, עוגות, שוקולדים, בשמים ומתנות נבחרות, אך האפשרויות הסופיות תלויות בכתובת ובשיטת המשלוח.

הוראות ברורות חשובות במיוחד באזורים מרוחקים, בניינים עם שער, כניסות משותפות או מיקומים עסקיים בהמלין, שבהם הכתובת לבדה עשויה שלא להספיק למשלוח חלק.

עמוד העיר שתבחרו יכול להשפיע על המוצרים ותאריכי המשלוח שיוצגו, ולכן בחירת המיקום הנכון במאנצ'ה (50) עוזרת להתאים את ההזמנה לכתובת.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-המלין?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-המלין?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-המלין?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

היכן ניתן לראות את תנאי השימוש המלאים שלכם עבור המלין?

את תנאי השימוש המלאים שלנו ניתן למצוא ב-https://www.flowers4france.com/he/terms-conditions/.

האם חנות הפרחים תתקשר למקבל כדי לבקש את כתובת המשלוח?

לא. חנות הפרחים אינה יכולה להתקשר למקבל כדי לבקש את כתובת המשלוח. הלקוח חייב לספק כתובת מלאה ונכונה בעת ביצוע ההזמנה.

האם ניתן להחליף את סוג הפרחים?

כן. אם פרח מסוים אינו זמין, חנות הפרחים עשויה להשתמש בחלופה מתאימה בעלת ערך שווה או גבוה יותר, כדי להתאים ככל האפשר לבקשה המקורית.

האם מתנות התוספת יימסרו יחד עם הפרחים?

כאשר מזמינים מתנות תוספת יחד עם פרחים, הן בדרך כלל נמסרות יחד עם סידור הפרחים.

האם ניתן לקבל החזר על משלוח עוגה אם המשלוח לא הצליח?

מכיוון שעוגות הן מוצרים מתכלים ומוכנות לפי הזמנה, ייתכן שלא יהיה החזר אם ניסיון המשלוח נכשל לאחר שהעוגה הוכנה ונשלחה למשלוח.

כמה זמן יש לי להגיש תלונה על הזמנה שלא נמסרה?

תלונות על הזמנות שלא נמסרו יש להגיש בתוך 7 ימים לאחר תאריך המשלוח המיועד. תלונות שיתקבלו לאחר מכן עלולות שלא להיבחן.