שאלות נפוצות
קולקציית הפרחים שלנו ב-אייז
מבחר פרחים פופולריים זמינים למשלוח ב-אייז.
מידע על משלוח פרחים ב-אייז
הקטלוג המלא מאפשר לסנן מוצרים עבור אייז לפי קטגוריה, מחיר, תאריך משלוח ואפשרויות זמינות, וכך קל יותר לצמצם את הבחירה לפני התשלום.
כאשר שולחים לכתובת עסקית, בניין משותף או מיקום עם הוראות גישה באייז, הזמנה זמן רב לפני מעניקה יותר זמן לטפל בפרטי המשלוח.
חלק מהמקבלים באייז עשויים לקבל פרחים שהוכנו על ידי חנות פרחים סמוכה, בעוד מתנות נבחרות או הזמנות לתאריך עתידי עשויות להישלח במסלול של משלוח באריזה.
אם כבר ידוע לך איזה סוג מתנה ברצונך לשלוח, מומלץ לבדוק בקפידה את פרטי המוצר עבור אייז, משום שתאריכי המשלוח והזמינות עשויים להשתנות בין זרים, סלסלות ומתנות באריזה.
אם הכתובת באייז היא בניין משותף או מיקום עם שער, הוסף הוראות גישה לפני התשלום כדי שפרטי המשלוח יהיו ברורים מההתחלה.
לקוחות הבודקים משלוח פרחים ברחבי מאיין (53) יכולים להשתמש באייז כעמוד משלוח אחד ולהשוות אותו למיקומים פופולריים כגון Trans, Saint-Thomas-de-Courceriers, Sainte-Gemmes-le-Robert, Saint-Georges-sur-Erve, Champgeneteux.
שאלות נפוצות
תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.
באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-אייז?
אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.
מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-אייז?
חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.
מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-אייז?
למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.
האם אפשר לשלוח פרחים ל-אייז ממדינה אחרת?
כן, אפשר לבצע הזמנה אונליין מחו״ל ולתאם משלוח פרחים ל-אייז דרך שירות משלוח הפרחים הבינלאומי שלנו.
האם ניתן להעביר את הפרחים לנקודת איסוף אם המקבל אינו זמין?
במקרים מסוימים, אם המקבל אינו זמין בכתובת, ניתן להעביר את הפרחים לנקודת איסוף ייעודית והם יצטרכו להיאסף משם. מצב זה עשוי להיחשב עדיין כמסירה.
האם משלוח למוסדות ציבוריים מובטח?
לא תמיד ניתן להבטיח משלוח למוסדות ציבוריים, מכיוון שחוקי הגישה, מדיניות הקבלה והליכי המשלוח הפנימיים משתנים לפי מיקום.
האם ניתן להחליף את סוג הפרחים?
כן. אם פרח מסוים אינו זמין, חנות הפרחים עשויה להשתמש בחלופה מתאימה בעלת ערך שווה או גבוה יותר, כדי להתאים ככל האפשר לבקשה המקורית.
האם כדאי להזמין מוקדם ליום האהבה או ליום האם?
כן. בתקופות חג מרכזיות של פרחים כגון יום האהבה, יום האם, חג המולד, פסח ויום האישה הבינלאומי, מומלץ מאוד להזמין מוקדם ככל האפשר.
מה קורה אם חנות הפרחים לא יכולה לבצע משלוח לאזור שנבחר?
אם חנות הפרחים המקומית אינה יכולה לבצע משלוח לאזור שנבחר, ייתכן שיהיה צורך לבטל את ההזמנה והלקוח ייצור קשר ככל האפשר.
