מידע על משלוח פרחים ב-אסטורמל

הקטלוג המלא מאפשר לסנן מוצרים עבור אסטורמל לפי קטגוריה, מחיר, תאריך משלוח ואפשרויות זמינות, וכך קל יותר לצמצם את הבחירה לפני התשלום.

משלוח מהיום להיום שימושי כאשר הזמן קצר, אך הוא אינו האפשרות היחידה עבור אסטורמל; לקוחות יכולים לבחור גם תאריכים מאוחרים יותר ביום שני - יום ראשון במהלך התשלום.

עבור משלוח פרחים מהיום להיום באסטורמל, הזמנות שבוצעו לפני מטופלות בדרך כלל דרך רשת משלוחי חנויות הפרחים שלנו, עם הכנה על ידי חנות פרחים מקומית או חנות פרחים הקרובה למקבל כאשר הדבר זמין. עבור תאריכי משלוח מאוחרים יותר או מוצרים נבחרים, ייתכן שייעשה שימוש גם במשלוח פרחים ומתנות באריזה.

פרחים באריזה ומתנות נבחרות יכולים להרחיב את המבחר לתאריכי משלוח מאוחרים יותר באסטורמל, בעוד זרים טריים עשויים להיות זמינים מוקדם יותר כאשר מוצע משלוח דרך חנות פרחים.

הוראות ברורות חשובות במיוחד באזורים מרוחקים, בניינים עם שער, כניסות משותפות או מיקומים עסקיים באסטורמל, שבהם הכתובת לבדה עשויה שלא להספיק למשלוח חלק.

אם כתובת המקבל נמצאת בין שתי עיירות, הקישורים לערים סמוכות סביב אסטורמל יכולים לעזור לך לזהות את אזור המשלוח המדויק ביותר לפני השלמת ההזמנה.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-אסטורמל?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-אסטורמל?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-אסטורמל?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

איך אדע שההזמנה שלי ל-אסטורמל התקבלה?

לאחר ביצוע ההזמנה, אמור להתקבל אישור הזמנה עם פרטי ההזמנה שלכם. אנא בדקו שפרטי המקבל והמשלוח נכונים.

האם ניתן להעביר את הפרחים לנקודת איסוף אם המקבל אינו זמין?

במקרים מסוימים, אם המקבל אינו זמין בכתובת, ניתן להעביר את הפרחים לנקודת איסוף ייעודית והם יצטרכו להיאסף משם. מצב זה עשוי להיחשב עדיין כמסירה.

האם ניתן לשלוח פרחים למלון ב-אסטורמל?

בדרך כלל ניתן לשלוח פרחים למלונות, אך יש למסור את שם המלון המלא, הכתובת, מספר הטלפון, שם האורח ומספר החדר או פרטי ההזמנה.

האם אפשר לבקש צבע פרח מסוים למשלוח ב-אסטורמל?

אפשר להוסיף העדפת צבע בהערות ההזמנה כאשר האפשרות קיימת, אך הצבעים המדויקים תלויים בזמינות הפרחים המקומית.

האם כדאי להזמין מוקדם ליום האהבה או ליום האם?

כן. בתקופות חג מרכזיות של פרחים כגון יום האהבה, יום האם, חג המולד, פסח ויום האישה הבינלאומי, מומלץ מאוד להזמין מוקדם ככל האפשר.

למה יש תשלום משלוח נוסף באזורים מסוימים?

בחלק מהמיקומים ייתכן שיידרש תשלום משלוח נוסף בגלל מרחק, אזור מרוחק או זמינות חנות הפרחים המקומית.