שאלות נפוצות
קולקציית הפרחים שלנו ב-אוקסם
מבחר פרחים פופולריים זמינים למשלוח ב-אוקסם.
מידע על משלוח פרחים ב-אוקסם
המוצרים המוצגים בעמוד זה הם רק נקודת התחלה עבור אוקסם. השתמשו באפשרות “View Full Catalog” כאשר אתם רוצים מבחר רחב יותר מההצעות הנבחרות שמופיעות כאן.
לקוחות המזמינים משלוח באוקסם ממדינה אחרת צריכים לזכור ששעת הסגירה למשלוח מהיום להיום, , פועלת לפי לוח הזמנים המקומי של המשלוח ולא בהכרח לפי אזור הזמן של השולח.
שיטת המשלוח המוצגת עבור אוקסם מבוססת על מה שמתאים למוצר ולתאריך: הכנה על ידי חנות פרחים מקומית עבור רבות מהזמנות הפרחים מהיום להיום, ומשלוח באריזה עבור פרחים או מתנות נבחרים לתאריכים מאוחרים יותר.
זרים טריים, צמחים ומתנות נבחרות עשויים להישלח בשיטות משלוח שונות באוקסם, ולכן חלק מהמוצרים זמינים מוקדם יותר מאחרים.
אם כבר ברור לך בדיוק מה ברצונך לשלוח, הקדש רגע נוסף לאישור איות שם המקבל והכתובת המלאה באוקסם לפני התשלום.
אוקסם הוא אחד מאזורי המשלוח המכוסים בתוך נורד (59), ולכן לקוחות השולחים לאזור יכולים להשתמש ברשימת הערים כדי למצוא את המיקום הנכון עבור כתובת המקבל.
שאלות נפוצות
תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.
באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-אוקסם?
אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.
מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-אוקסם?
חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.
מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-אוקסם?
למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.
האם מועד המשלוח יכול להשתנות בגלל חג מקומי?
כן. אם מועד המשלוח המבוקש חל ביום ראשון, בחג מקומי או ביום שאינו יום משלוח, חנות הפרחים עשויה לספק במועד המשלוח הזמין הבא.
האם מספר הטלפון של המקבל נדרש למשלוח ב-אוקסם?
מספר טלפון מקומי מומלץ מאוד, ובמקרים מסוימים ייתכן שיהיה חובה. הוא מסייע לחנות הפרחים לתאם את המשלוח אם יש בעיות בכתובת או בגישה.
האם אתם אחראים אם הפרחים יאבדו בדלפק הקבלה של המלון?
אם הפרחים התקבלו על ידי דלפק הקבלה או צוות הלובי של המלון ולאחר מכן אבדו בתוך המלון, השירות אינו אחראי וייתכן שלא יהיה החזר כספי.
האם אפשר להוסיף מתנות להזמנת הפרחים שלי ב-אוקסם?
מתנות נבחרות כגון דובי פרווה, אגרטלים, בלונים, שוקולדים, עוגות או תוספות אחרות עשויות להיות זמינות בהתאם למוצרים שמופיעים בקופה.
האם עיצוב העוגה יכול להיות שונה מתמונת האתר?
כן. חנות הפרחים או הספק ינסו להתאים את העיצוב כמה שיותר, אך ייתכנו שינויים קלים בקישוט.
האם אפשר לשלוח פרחים ל-אוקסם לימי הולדת וימי נישואין?
כן, ניתן להזמין פרחים לימי הולדת, ימי נישואין, אירועים רומנטיים, מתנות תודה, תנחומים ואירועים אישיים אחרים.
