מידע על משלוח פרחים ב-אורפל

עבור לקוחות המזמינים אל אורפל ממדינה אחרת, הקטלוג המלא שימושי במיוחד משום שהוא מציג מבחר רחב יותר של מוצרים לפני ביצוע ההזמנה.

אם החמצת את שעת הסגירה 16:00 עבור אורפל, ההזמנה בדרך כלל מועברת לתאריך המשלוח הזמין הבא שמוצג בתהליך התשלום.

עבור לקוחות שמתכננים מראש, שיטת המשלוח באורפל עשויה להיות תלויה במוצר ובתאריך שנבחרו. חלק מההזמנות מוכנות על ידי חנות פרחים, בעוד אחרות עשויות להישלח כפרחים ומתנות באריזה.

לקוחות שעדיין מתלבטים מה לשלוח אל אורפל יכולים להשוות בקטלוג בין פרחים טריים, סלסלות שי, שוקולדים, עוגות ובשמים, כאשר הזמינות מאושרת לפני התשלום.

לאירועים הרגישים לזמן באורפל, בדוק שוב את פרטי המקבל ותאריך המשלוח לפני התשלום. טעות קטנה בכתובת או בתאריך היא הסיבה הנפוצה ביותר לבעיות משלוח.

כאשר המקבל נמצא במקום קטן יותר ליד אורפל, בדיקת אזורי משלוח סמוכים כגון Aldudes, Banca, Arneguy, Saint-Etienne-de-Baigorry, Anhaux יכולה לעזור לך למצוא את העמוד המדויק ביותר לפני ביצוע ההזמנה.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-אורפל?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-אורפל?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-אורפל?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 16:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

האם אפשר לבחור שעה מסוימת למשלוח ב-אורפל?

אפשר לבקש שעה מועדפת למשלוח, אך לא ניתן להבטיח שעה מדויקת, מאחר שהמשלוחים תלויים במסלולי חנות הפרחים ובעומס העבודה.

האם אפשר לשנות את כתובת המשלוח אחרי ביצוע הזמנה ל-אורפל?

ייתכנו שינויים בכתובת אם ההזמנה עדיין לא הוכנה או נשלחה. אנא פנו לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

האם קבלת המלון יכולה לסרב לקבל את הפרחים?

כן. דלפק הקבלה או צוות הלובי של המלון עשויים לסרב לקבל את הפרחים אם הם אינם מזהים את המקבל או אינם יכולים לאשר את פרטי האורח.

האם אקבל פנייה לפני ביצוע החלפה?

בתקופות שיא או כאשר זמינות הפרחים מוגבלת, ייתכן שהחלפות יתבצעו ללא אישור מוקדם. חנות הפרחים תנסה לשמור על הסגנון והערך של הסידור.

האם אפשר לשלוח פרחים ל-אורפל לימי הולדת וימי נישואין?

כן, ניתן להזמין פרחים לימי הולדת, ימי נישואין, אירועים רומנטיים, מתנות תודה, תנחומים ואירועים אישיים אחרים.

האם אוכל לקבל החזר אם המקבל מסרב לקבל את הפרחים?

אם המקבל מסרב לקבל את הפרחים, ההזמנה בדרך כלל נחשבת כמוכנה וככזו שנעשה ניסיון למסור אותה. ייתכן שלא יהיה החזר כספי.