מידע על משלוח פרחים ב-אנרס

לקוחות המשווים בין מתנות שונות עבור אנרס יכולים להשתמש בקטלוג המלא כדי לעיין במוצרים נוספים לפני בחירת הפרחים או אפשרות המתנה המתאימה ביותר למקבל.

משלוח מהיום להיום שימושי כאשר הזמן קצר, אך הוא אינו האפשרות היחידה עבור אנרס; לקוחות יכולים לבחור גם תאריכים מאוחרים יותר ביום שני - יום ראשון במהלך התשלום.

עבור לקוחות שמתכננים מראש, שיטת המשלוח באנרס עשויה להיות תלויה במוצר ובתאריך שנבחרו. חלק מההזמנות מוכנות על ידי חנות פרחים, בעוד אחרות עשויות להישלח כפרחים ומתנות באריזה.

המבחר הזמין עבור אנרס עשוי לכלול זרים, צמחים, עוגות, שוקולדים, בשמים ומתנות נבחרות, אך האפשרויות הסופיות תלויות בכתובת ובשיטת המשלוח.

אם הכתובת באנרס היא בניין משותף או מיקום עם שער, הוסף הוראות גישה לפני התשלום כדי שפרטי המשלוח יהיו ברורים מההתחלה.

כאשר המקבל נמצא במקום קטן יותר ליד אנרס, בדיקת אזורי משלוח סמוכים כגון Hautaget, Nestier, Bizous, Saint-Laurent-de-Neste, Tuzaguet יכולה לעזור לך למצוא את העמוד המדויק ביותר לפני ביצוע ההזמנה.

שאלות נפוצות

תשובות מהירות לגבי ימי משלוח, שעות, אזורי כיסוי והמדיניות שלנו כדי לעזור לך לשלוח פרחים בביטחון.

באילו ימות השבוע אתם מבצעים משלוחי פרחים ב-אנרס?

אנו מבצעים משלוחים מיום שני עד שבת. אין משלוח ביום ראשון.

מהן שעות המשלוח הרגילות שלכם ב-אנרס?

חנויות הפרחים המקומיות שלנו בדרך כלל מספקות בין 10:00 בבוקר ל-20:00 בערב לפי אזור הזמן של המקבל.

מהו שעת החיתוך להזמנה באותו יום ב-אנרס?

למשלוח באותו יום, יש לבצע את ההזמנה לפני 16:00 לפי השעה המקומית של המקבל. בתקופות חגים עמוסות כמו יום האהבה, יום האם, חג המולד ופסח, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת יותר.

האם אפשר לשנות את כתובת המשלוח אחרי ביצוע הזמנה ל-אנרס?

ייתכנו שינויים בכתובת אם ההזמנה עדיין לא הוכנה או נשלחה. אנא פנו לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי.

האם שעות סגירת ההזמנה זהות תמיד?

שעות סגירת ההזמנה עשויות להשתנות לפי מיקום, זמינות חנות הפרחים ותקופות עמוסות. במהלך חגים מרכזיים של פרחים, שעת החיתוך עשויה להיות מוקדמת מהרגיל.

האם אתם אחראים אם הפרחים יאבדו בדלפק הקבלה של המלון?

אם הפרחים התקבלו על ידי דלפק הקבלה או צוות הלובי של המלון ולאחר מכן אבדו בתוך המלון, השירות אינו אחראי וייתכן שלא יהיה החזר כספי.

האם עיצוב העוגה יכול להיות שונה מתמונת האתר?

כן. חנות הפרחים או הספק ינסו להתאים את העיצוב כמה שיותר, אך ייתכנו שינויים קלים בקישוט.

האם ייתכנו החלפות פרחים באירועים מיוחדים?

כן. בתקופות שיא, ייתכן שחנות הפרחים תצטרך להחליף צבעי פרחים או סוגי פרחים ללא אישור מוקדם בשל ביקוש גבוה וזמינות מוגבלת.

האם אוכל לקבל החזר אם המקבל לא היה זמין?

אם ניסיון המשלוח בוצע והמקבל לא היה זמין, ייתכן שלא יהיה החזר כספי, במיוחד אם הפרחים הוכנו, נשלחו, הושארו אצל אדם מתאים או הועברו לנקודת איסוף.