O dostavi cvijeća u Lettret

Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Lettret i brže pronašli poznati proizvod.

Za kupce koji radije planiraju unaprijed, kasniji datumi dostave za Lettret olakšavaju odabir iz šireg asortimana umjesto oslanjanja samo na dostupnost isti dan prije 16:00.

Za kupce koji planiraju unaprijed, način dostave u Lettret može ovisiti o odabranom proizvodu i datumu. Neke narudžbe priprema cvjećar, dok druge mogu koristiti dostavu cvijeća i darova u kutiji.

Dostupnost proizvoda u Lettret može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.

Poslovne adrese, recepcije i lokacije s uputama za pristup u Lettret trebaju biti jasno opisane tijekom završetka narudžbe kako bi proces dostave tekao glatko.

Međunarodni pošiljatelji možda ne poznaju lokalnu geografiju u Gornje Alpe (05), zato usporedba Lettret s obližnjim i popularnim gradskim poveznicama može pomoći izbjeći odabir pogrešne lokacije.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Lettret?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Lettret?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Lettret?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Mogu li promijeniti adresu dostave nakon slanja narudžbe za Lettret?

Promjena adrese može biti moguća ako narudžba još nije pripremljena ili poslana. Molimo kontaktirajte službu za korisnike što je prije moguće.

Što se događa ako primatelj odbije cvijeće?

Ako primatelj odbije cvijeće, narudžba se obično smatra pripremljenom i dostava je pokušana. U tom slučaju povrat možda neće biti moguć.

Mogu li ispraviti adresu dostave nakon slanja narudžbe?

Ispravci adrese mogu biti mogući ako stignu na vrijeme prije dostave. Promjene u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati.

Koji su podaci potrebni za dostavu u javnu ustanovu?

Molimo navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako je dostupan, odjel ili odsjećak i puno ime primatelja.

Hoće li torta izgledati točno kao na fotografiji?

Slike torti služe samo kao referenca. Točan izgled može se razlikovati ovisno o lokaciji, dekorativnim materijalima i lokalnoj dostupnosti.

Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?

Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.