O dostavi cvijeća u Le Torquesne

Kupci koji uspoređuju različite darove za Le Torquesne mogu koristiti cijeli katalog kako bi pregledali više proizvoda prije nego odluče koje cvijeće ili poklon opcija najbolje odgovara primatelju.

Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Le Torquesne, naručivanje znatno prije 16:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.

Narudžba za isti dan u Le Torquesne obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.

Kupci koji još odlučuju što poslati u Le Torquesne mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.

Osobna poruka na čestitki može narudžbu učiniti značajnijom, dok točne napomene za dostavu pomažu da cvijeće ili dar stignu primatelju u Le Torquesne.

Kada točna lokacija dostave nije sigurna, odjeljci s obližnjim i popularnim gradovima mogu vam pomoći pronaći pravu stranicu unutar Calvados (14) prije naručivanja za Le Torquesne ili drugu lokaciju.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Le Torquesne?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Le Torquesne?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Le Torquesne?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Mogu li promijeniti poruku na kartici nakon slanja narudžbe?

Promjene poruke na kartici mogu biti moguće ako se pošalju u pisanom obliku najmanje jedan dan prije planiranog datuma dostave.

Što se događa ako je dostavu zahvatila viša sila?

Ako nepredviđeni događaji izvan kontrole cvjećara ili usluge utječu na dostavu, traženi datum dostave nije moguće jamčiti. Cvjećar može dostaviti cvijeće čim uvjeti to dopuste.

Je li dostava u javne ustanove zajamčena?

Dostava u javne ustanove nije uvijek zajamčena jer se pravila pristupa, politike recepcije i unutarnji postupci dostave razlikuju ovisno o lokaciji.

Može li se dekoracija torte razlikovati od slike na web stranici?

Da. Cvjećar ili dobavljač pokušat će što vjernije uskladiti dizajn, ali mogu postojati manje razlike u dekoraciji.

Jesu li vremena dostave zajamčena tijekom vršnih blagdana?

Vremena dostave obično nije moguće jamčiti tijekom vršnih blagdana. Jutarnje ili poslijepodnevne preferencije možda neće uvijek biti moguće tijekom razdoblja velike potražnje.

Mogu li dobiti povrat novca ako primatelj nije bio dostupan?

Ako je pokušaj dostave napravljen, a primatelj nije bio dostupan, povrat možda neće biti moguć, osobito ako je cvijeće bilo pripremljeno, poslano, ostavljeno prikladnoj osobi ili odneseno na mjesto preuzimanja.