O dostavi cvijeća u Planquery

Kupci koji uspoređuju različite darove za Planquery mogu koristiti cijeli katalog kako bi pregledali više proizvoda prije nego odluče koje cvijeće ili poklon opcija najbolje odgovara primatelju.

Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Planquery, naručivanje znatno prije 16:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.

Dostava cvijeća isti dan u Planquery osmišljena je oko lokalne pripreme kod cvjećara gdje je dostupna, koristeći mrežu cvjećara umjesto jedinstvenog načina slanja za sve.

Cvijeće u kutiji i odabrani darovi mogu proširiti izbor za kasnije datume dostave u Planquery, dok svježi buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi dostava putem cvjećara.

Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Planquery prije slanja narudžbe.

Međunarodni pošiljatelji možda ne poznaju lokalnu geografiju u Calvados (14), zato usporedba Planquery s obližnjim i popularnim gradskim poveznicama može pomoći izbjeći odabir pogrešne lokacije.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Planquery?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Planquery?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Planquery?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Planquery?

Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na /hr/terms-conditions/.

Mogu li promijeniti adresu dostave nakon slanja narudžbe za Planquery?

Promjena adrese može biti moguća ako narudžba još nije pripremljena ili poslana. Molimo kontaktirajte službu za korisnike što je prije moguće.

Je li dostava u javne ustanove zajamčena?

Dostava u javne ustanove nije uvijek zajamčena jer se pravila pristupa, politike recepcije i unutarnji postupci dostave razlikuju ovisno o lokaciji.

Hoću li biti kontaktiran prije nego što se napravi zamjena?

Tijekom vršnih razdoblja ili kada je dostupnost cvijeća ograničena, zamjene se mogu napraviti bez prethodne konzultacije. Cvjećar će nastojati očuvati stil i vrijednost aranžmana.

Koje posebne prigode mogu utjecati na dostavu cvijeća?

Velika razdoblja za cvijeće poput Valentinova, Majčinog dana, Međunarodnog dana žena, Božića, Uskrsa i drugih lokalnih praznika mogu utjecati na dostupnost, vrijeme dostave i rokove naručivanja.

Mogu li dobiti povrat novca ako primatelj nije bio dostupan?

Ako je pokušaj dostave napravljen, a primatelj nije bio dostupan, povrat možda neće biti moguć, osobito ako je cvijeće bilo pripremljeno, poslano, ostavljeno prikladnoj osobi ili odneseno na mjesto preuzimanja.