O dostavi cvijeća u Fontenille

Kupci koji uspoređuju različite darove za Fontenille mogu koristiti cijeli katalog kako bi pregledali više proizvoda prije nego odluče koje cvijeće ili poklon opcija najbolje odgovara primatelju.

Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Fontenille, naručivanje znatno prije 16:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.

Način dostave prikazan za Fontenille temelji se na onome što odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema kod cvjećara za mnoge narudžbe cvijeća isti dan te dostava u kutiji za odabrano cvijeće ili darove za kasnije datume.

Prikaz proizvoda daje pregled dostupnih opcija za Fontenille, no konačni datum dostave i dostupnost proizvoda potvrđuju se tijekom završetka narudžbe.

Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Fontenille prije slanja narudžbe.

Fontenille je jedno od područja dostave pokrivenih unutar Charente (16), zato kupci koji šalju u regiju mogu koristiti popis gradova kako bi pronašli ispravnu lokaciju za adresu primatelja.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Fontenille?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Fontenille?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Fontenille?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?

Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.

Može li se cvijeće odnijeti na mjesto preuzimanja ako primatelj nije dostupan?

U nekim slučajevima, ako primatelj nije dostupan na adresi, cvijeće se može odnijeti na određeno mjesto preuzimanja i tamo ga treba preuzeti. To se i dalje može smatrati dostavljenim.

Može li se cvijeće dostaviti na poslovnu adresu u Fontenille?

Da, cvijeće se obično može dostaviti na poslovne adrese u Fontenille. Molimo navedite naziv tvrtke, ime primatelja, punu adresu i sve korisne upute za dostavu.

Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?

Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.

Koje posebne prigode mogu utjecati na dostavu cvijeća?

Velika razdoblja za cvijeće poput Valentinova, Majčinog dana, Međunarodnog dana žena, Božića, Uskrsa i drugih lokalnih praznika mogu utjecati na dostupnost, vrijeme dostave i rokove naručivanja.

Zašto postoji dodatna naknada za dostavu u nekim područjima?

Neke lokacije mogu zahtijevati dodatnu naknadu za dostavu zbog udaljenosti, teško dostupnog područja ili dostupnosti lokalnog cvjećara.