O dostavi cvijeća u Ecurat

Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Ecurat i brže pronašli poznati proizvod.

Proizvod koji odaberete može utjecati na vrijeme dostave u Ecurat. Neke narudžbe svježeg cvijeća mogu biti prikladne prije krajnjeg vremena 16:00 za dostavu isti dan, dok odabrani darovi mogu zahtijevati kasniji datum.

Neki primatelji u Ecurat mogu dobiti cvijeće pripremljeno u obližnjoj cvjećarnici, dok odabrani darovi ili narudžbe za budući datum mogu ići putem dostave u kutiji.

Svježi buketi, biljke i odabrani darovi mogu imati različite načine dostave u Ecurat, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.

Poslovne adrese, recepcije i lokacije s uputama za pristup u Ecurat trebaju biti jasno opisane tijekom završetka narudžbe kako bi proces dostave tekao glatko.

Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Ecurat mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Ecurat?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Ecurat?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Ecurat?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Mogu li poslati cvijeće u Ecurat iz druge zemlje?

Da, svoju narudžbu možete predati online iz inozemstva i organizirati dostavu cvijeća u Ecurat putem naše međunarodne usluge dostave cvijeća.

Što se događa ako dostava kasni u Ecurat?

Ako kašnjenje uzrokuju okolnosti izvan kontrole cvjećara, poput nedostupnosti primatelja, netočnih podataka o adresi, lokalnih ograničenja ili velike sezonske potražnje, povrat možda neće biti moguć.

Koji su podaci potrebni za dostavu u javnu ustanovu?

Molimo navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako je dostupan, odjel ili odsjećak i puno ime primatelja.

Hoće li torta izgledati točno kao na fotografiji?

Slike torti služe samo kao referenca. Točan izgled može se razlikovati ovisno o lokaciji, dekorativnim materijalima i lokalnoj dostupnosti.

Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?

Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?

Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.