O dostavi cvijeća u Obtree

Cijeli katalog pomaže vam filtrirati proizvode za Obtree prema kategoriji, cijeni, datumu dostave i dostupnim opcijama, što olakšava sužavanje izbora prije završetka narudžbe.

Kada šaljete na poslovnu adresu, u zajedničku zgradu ili na lokaciju s uputama za pristup u Obtree, naručivanje znatno prije 16:00 ostavlja više vremena za obradu detalja dostave.

Narudžba za isti dan u Obtree obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.

Kada naručujete za određenu prigodu u Obtree, provjerite je li odabrani proizvod dostupan na datum koji vam treba, osobito za svježe cvijeće i darove osjetljive na vrijeme dostave.

Za vremenski osjetljive prigode u Obtree, dvaput provjerite podatke primatelja i datum dostave prije plaćanja. Mala pogreška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema s dostavom.

Međunarodni pošiljatelji možda ne poznaju lokalnu geografiju u Cote-d Or (21), zato usporedba Obtree s obližnjim i popularnim gradskim poveznicama može pomoći izbjeći odabir pogrešne lokacije.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Obtree?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Obtree?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Obtree?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Obtree?

Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na {TERMS_URL}.

Koliko rano trebam poslati ispravak adrese?

Ispravci adrese trebaju se poslati što je prije moguće. Za najbolje rezultate, promjene bi trebalo napraviti najmanje dva dana prije planiranog datuma dostave.

Hoće li cvijeće izgledati točno kao na fotografiji?

Slike na web stranici služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može se razlikovati ovisno o lokalnoj dostupnosti cvijeća, sezoni i zalihama cvjećara.

Mogu li se vino ili šampanjac zamijeniti?

Vino, šampanjac ili slična pića obično će biti isporučeni prema odabranoj vrsti, poput crnog, bijelog ili šampanjca, iako se marka po potrebi može razlikovati.

Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?

Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.

Koliko brzo trebam podnijeti pritužbu na dostavljeni buket?

Pritužbe na dostavljeno cvijeće trebaju se podnijeti unutar 48 sati od datuma dostave. Kasne pritužbe možda neće biti razmotrene.