O dostavi cvijeća u Tregunc

Za kupce koji naručuju u Tregunc iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.

Za kupce koji radije planiraju unaprijed, kasniji datumi dostave za Tregunc olakšavaju odabir iz šireg asortimana umjesto oslanjanja samo na dostupnost isti dan prije .

Način dostave prikazan za Tregunc temelji se na onome što odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema kod cvjećara za mnoge narudžbe cvijeća isti dan te dostava u kutiji za odabrano cvijeće ili darove za kasnije datume.

Dostupnost nije ista za svaki artikl u Tregunc; svježe cvijeće, biljke, poklon košare i darovi u kutiji mogu imati različite opcije dostave.

Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Tregunc prije slanja narudžbe.

Stranica grada koju odaberete može utjecati na prikazane proizvode i datume dostave, zato odabir ispravne lokacije u Finistere (29) pomaže uskladiti narudžbu s adresom.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Tregunc?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Tregunc?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Tregunc?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Mogu li promijeniti ime primatelja nakon slanja narudžbe za Tregunc?

Promjena primatelja može biti moguća ako se zatraži na vrijeme. Promjene u zadnji čas nisu uvijek moguće garantirati.

Može li cvijeće biti dostavljeno kasnije od odabranog datuma tijekom gužvi?

Tijekom vršnih razdoblja za cvijeće dostave se ponekad mogu obaviti kasnije od traženog datuma zbog velikog broja narudžbi i logističkih ograničenja. Cvjećar će nastojati dostaviti što je prije moguće.

Koji su podaci potrebni za dostavu u javnu ustanovu?

Molimo navedite naziv ustanove, punu adresu, broj telefona, broj sobe ako je dostupan, odjel ili odsjećak i puno ime primatelja.

Zašto dostavljeno cvijeće izgleda drugačije od slike na web stranici?

Dostupnost cvijeća, nijanse boja, pakiranje, vaze, kutije i lokalne zalihe cvjećara mogu se razlikovati ovisno o lokaciji i sezoni. Cvjećar će nastojati zadržati sličan stil i vrijednost.

Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?

Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.

Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?

Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.