O dostavi cvijeća u Cognet

Ako niste sigurni želite li poslati cvijeće ili drugi dar u Cognet, cijeli katalog može vam pomoći usporediti bukete, biljke, košare, torte, čokolade i odabrane darove na jednom mjestu.

Rana narudžba za Cognet smanjuje pritisak: možete pregledati cijeli asortiman, odabrati pravi proizvod i izabrati datum dostave koji odgovara prigodi.

Neki primatelji u Cognet mogu dobiti cvijeće pripremljeno u obližnjoj cvjećarnici, dok odabrani darovi ili narudžbe za budući datum mogu ići putem dostave u kutiji.

Dostupnost proizvoda u Cognet može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.

Ako još odlučujete o proizvodu, pripremite podatke za dostavu: punu adresu, lokalni telefonski broj, željeni datum i sve napomene koje mogu pomoći narudžbi u Cognet.

Stranica grada koju odaberete može utjecati na prikazane proizvode i datume dostave, zato odabir ispravne lokacije u Isere (38) pomaže uskladiti narudžbu s adresom.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Cognet?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Cognet?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Cognet?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Koje podatke trebam uključiti prilikom otkazivanja narudžbe?

Molimo navedite svoj točni broj narudžbe i pošaljite zahtjev za otkazivanje u pisanom obliku što je prije moguće.

Što se događa ako primatelj nije dostupan na adresi dostave u Cognet?

Ako primatelj nije dostupan, cvjećar ili dostavljač mogu pokušati kontaktirati primatelja, ostaviti cvijeće prikladnoj osobi ili dogovoriti novi pokušaj dostave, ovisno o lokalnim uvjetima.( preuzimanje ili dodatne naknade mogu zahtijevati

Može li se cvijeće dostaviti u hotel ili smještaj za odmor u Cognet?

Da, cvijeće se obično može dostaviti u hotele, pansione ili smještaj za odmor. Molimo navedite ime gosta, naziv smještaja, punu adresu, ime rezervacije ako je različito i datum dolaska ako je relevantno.

Hoću li biti kontaktiran prije nego što se napravi zamjena?

Tijekom vršnih razdoblja ili kada je dostupnost cvijeća ograničena, zamjene se mogu napraviti bez prethodne konzultacije. Cvjećar će nastojati očuvati stil i vrijednost aranžmana.

Koje posebne prigode mogu utjecati na dostavu cvijeća?

Velika razdoblja za cvijeće poput Valentinova, Majčinog dana, Međunarodnog dana žena, Božića, Uskrsa i drugih lokalnih praznika mogu utjecati na dostupnost, vrijeme dostave i rokove naručivanja.

Koliko brzo trebam podnijeti pritužbu na dostavljeni buket?

Pritužbe na dostavljeno cvijeće trebaju se podnijeti unutar 48 sati od datuma dostave. Kasne pritužbe možda neće biti razmotrene.