O dostavi cvijeća u Ecrille

Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Ecrille i brže pronašli poznati proizvod.

Ako propustite krajnje vrijeme 16:00 za Ecrille, narudžba se obično pomiče na sljedeći dostupni datum dostave prikazan tijekom završetka narudžbe.

Narudžba za isti dan u Ecrille obrađuje se drukčije od mnogih narudžbi za budući datum: gdje je dostupno, svježe cvijeće obično priprema lokalni cvjećar ili cvjećarnica blizu primatelja.

Kupci koji još odlučuju što poslati u Ecrille mogu u katalogu usporediti svježe cvijeće, poklon košare, čokolade, torte i parfeme, uz potvrdu dostupnosti prije plaćanja.

Kupci koji naručuju iz inozemstva trebaju dvaput provjeriti lokalni format adrese, telefonski broj primatelja i željeni datum dostave za Ecrille prije slanja narudžbe.

Kada je primatelj u manjem mjestu blizu Ecrille, provjera obližnjih lokacija dostave kao što su Orgelet, Plaisia, La Tour-du-Meix, Sarrogna, Chaveria može vam pomoći pronaći najtočniju stranicu prije narudžbe.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.

Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Ecrille?

Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.

Koje su vaše uobičajene sate dostave u Ecrille?

Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.

Koji je rok za dostavu isti dan u Ecrille?

Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 16:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.

Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Ecrille?

Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na https://www.flowers4france.com/hr/terms-conditions/.

Koji su podaci potrebni za dostavu cvijeća u Ecrille?

Molimo navedite puno ime primatelja, punu adresu dostave, lokalni broj telefona ako je dostupan, datum dostave i sve korisne upute za dostavu.

Može li se vrsta cvijeća zamijeniti?

Da. Ako određeni cvijet nije dostupan, cvjećar može upotrijebiti prikladnu alternativu jednake ili veće vrijednosti kako bi što bolje odgovarala izvornoj želji.

Mogu li naručiti dodatne poklone bez cvijeća?

U mnogim slučajevima dodatni pokloni, torte ili čokolade moraju se naručiti zajedno s cvijećem. Ako je cvijeće potrebno, naplata može zatražiti da prvo dodate proizvod s cvijećem.

Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?

Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.

Kako podnijeti pritužbu na svoju narudžbu cvijeća?

Pritužbe treba poslati u pisanom obliku s jasnim fotografijama buketa, uključujući fotografije odozgo i sa strane.